车辆保险理赔具体包含哪些步骤
最新修订 | 2024-06-29
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- 律师解析
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机动车保险理赔流程主要包括以下步骤:
首先，投保人需要向保险公司递交包括但不限于修理厂家提供的发票、明细清单、定损单以及被保险车辆的行驶证和保险合同等相关文件资料;
其次，待投保人和保险公司就针对此次保险事故所涉及到的责任及费用分摊达成一致意见后，保险公司应于十个工作日之内完成保险赔偿金的支付手续;
最后，当投保人成功领取保险理赔通知单后，便可顺利获取到相应的保险金款项。
如若保险公司未能在两个月的期限内发出理赔通知单且未对相关索赔作出回应的话，那么投保人有权选择向保险公司所在地点或者被保险车辆登记备案所在地的省级人民法院提起民事诉讼以维护自身合法权益。
在收到投保人提交的关于保险事故的相关证明文件后，保险公司有义务向投保人提供详细的证据信息清单并由其相关工作人员签字盖章确认。
另外，对于那些已经超出保险公司理赔范围的案件，他们有必要出具明确的拒赔通知书给投保人知晓。
在这种情况下，如果投保人对此持有异议，则有权依法向保险公司所在地或被保险车辆注册所在地的省级人民法院提起民事诉讼，以期实现自身合理的诉求。
- 法律依据
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《机动车交通事故责任强制保险条例》第二十一条
被保险机动车发生道路交通事故造成本车人员、被保险人以外的受害人人身伤亡、财产损失的，由保险公司依法在机动车交通事故责任强制保险责任限额范围内予以赔偿。
道路交通事故的损失是由受害人故意造成的，保险公司不予赔偿。
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