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银行保险产品纠纷咋办

最新修订 | 2024-07-16
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律师解析
当面对保险纠纷时,我们可采取多种途径加以妥善处理,例如通过协商、仲裁或诉讼等手段进行解决。
其中,协商乃是指合同双方当事人在平等、公正且自愿的原则下,依据国家制定的《保险法》以及相关法律、法规合同条款的规定,以化解分歧、寻求共识为目的,自行商定并解决争议的方法。
法律依据
《中华人民共和国保险法》第三十一条规定:对于保险合同的条款,保险人与投保人、被保险人或者受益人有争议时,人民法院或者仲裁机关应当作有利于被保险人和受益人的解释。保险合同一般都是由保险公司出具的,签约之前购买者要仔细阅读和研究合同条款。对于不懂的内容,可以要求保险公司做出明确解释,并将解释内容形成文字作为合同附件,成为履行合同和解决纠纷的重要依据。
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