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厨房着火保险不赔损失怎么办

#保险理赔 最新修订 | 2024-07-19
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律师解析
当保险公司未能按照约定提供理赔服务时,可采取以下几种有效措施:
首先,尝试与该保险公司协商解决问题。
了解他们拒绝赔偿的具体原因,如有不合理之处,则消费者有权向当地的保监局进行投诉。
其次,如果在双方无法达成共识的情况下,可以考虑采用仲裁的方式来解决争议。
这需要由独立的第三方机构进行裁定,并要求双方严格遵守裁决结果。
最后,作为被保险人,您也可以依照法律规定,通过法院对保险公司提起法律诉讼
由法院依据相关程序进行审理,最终做出裁决。
法律依据
《保险法》第二十三条
保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
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保险公司拒赔时,可协商解决问题,向保监局投诉不合理拒赔。若协商无果,可申请仲裁,由第三方机构裁定并遵守结果。作为被保险人,您还有权向法院提起诉讼,由法院依法审理并裁决。
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