保险公司拒赔时,投保人可以向银保监会投诉,如果保险公司符合赔付的条件却不赔付的,由银保监会对其进行处罚。或者到当地法院起诉保险公司,由法院根据事实进行判决。
一、保险理赔不合理
保险理赔不合理,可以与保险公司进行协商,双方发生争议不能协商解决的,可以达成仲裁协议通过仲裁解决,也可依法直接向法院提起诉讼。同时,可以对保险公司的不合规行为进行投诉,投诉包括向总公司投诉、向保险业协会投诉和向保监会投诉。
二、挂工号有什么风险?
如果是在保险公司工作的话,保险工号挂着,对本人的影响不大,但是未经本人许可冒用他人的身份信息办理保险业务是不合法的,这其中也存在一定的隐患。假设本人已经从保险公司离职,保险工号挂着被别人使用为客户办理保险业务,一旦出现保险纠纷,很有可能牵连到自己。遇到保险工号挂着被他人冒用的情况,可以向保监会投诉,责令保险公司及时注销工号,确保个人隐私安全。