宁夏保险公司与客户纠纷如何解决
最新修订 | 2024-07-31
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- 律师解析
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针对保险纠纷的处理策略主要包括以下几个方面：
首先，协商解决，即当保险合同双方因某个事件或者问题产生争议时，依据《保险法》及其配套的相关法律法规和保险合同的具体条款规定，秉持着平等、自愿的原则，尽力寻找双方观点中共同点并减少不同意见，以期自行处理并化解纠纷。
其次，仲裁解决，这里所指的仲裁实际上就是当合同双方对于某一事件或问题出现无法协商达成共识的情况下，可以向国家设立的仲裁机构提出申请，由其依照法定程序进行裁决。
最后，诉讼解决，这是指在保险合同争议无法通过协商和仲裁解决的情况下，按照法律规定提起诉讼，由法院作为裁判者来解决争议。
在这种情况下，一方将作为原告，而另一方则会成为被告。
- 法律依据
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《民法典》第一百八十八条
向人民法院请求保护民事权利的诉讼时效期间为三年。
法律另有的，依照其规定。
诉讼时效期间自权利人知道或者应当知道权利受到损害以及义务人之日起计算。
法律另有的，依照其规定。
但是，自权利受到损害之日起超过二十年的，人民法院不予保护，有特殊情况的，人民法院可以权利人的申请决定延长。
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