我母亲有糖尿病保险拒赔怎么解决

[律师回复] 具体应当咨询当地民政部门，符合当地最低生活保障规定的，即可向乡镇（街道）人民政府（街道办事处）提出申请。
事项名称:城乡居民最低生活保障
设定依据:
《城市居民最低生活保障条例》、《关于在全国建立农村居民最低生活保障制度的通知》、《社会救助暂行办法》、四川省《城市居民最低生活保障实施办法》、四川省《农村居民最低生活保障办法》、四川省《社会救助实施办法》、成都市《城市居民最低生活保障实施办法》、成都市《农村居民最低生活保障实施意见》、成都市民政局《城乡低保申报审核审批工作规程》。
申请条件:
持有当地常住户口的城乡居民，家庭共同生活成员人均收入低于当地最低生活保障标准，且符合当地最低生活保障家庭财产状况规定的家庭，给予最低生活保障。目前，我市城乡居民最低生活保障标准为400元/人.月。
办理材料:
1．户口簿、居民身份证原件及复印件；
2．有效的家庭成员收入及赡养、抚（扶）养义务人收入证明；农业户口的，应提供家庭承包土地亩数（土地承包经营权证复印件）和种植、养殖等情况。在外务工的，应提供由用工单位或雇主出具的收入证明；
3．已缴纳基本养老、基本医疗、失业等社会保险的，应出具相应的缴费凭证原件及复印件；
4．房屋属自有产权的，应提供房产证原件及复印件；有房屋使用权而无产权的，应提供由居住地村（居）民委员会（社区公共服务站）提供相关的证明材料；属租房居住的，应提供租房协议原件及复印件；属借住亲友房屋的，应提权证复印件和产权人证明；
5．因征地及房屋拆迁安置等领取一次性安置费的，应提供安置协议和补偿费使用情况（含买房、装修、偿还债务、大病支出等情况）等相关证明材料；
6．家庭成员有离异的，应提供《离婚证》或《离婚判决（调解）书》以及《离婚协议书》；
7．在法定劳动年龄段有劳动能力尚未就业的家庭成员，应提供户籍所在地乡镇（街道）劳动和社会保障所出具的《就业失业登记证》；
8．因患严重疾病丧失（或暂时丧失）劳动能力的，应提供县级以上医疗机构出具的病情诊断报告；残疾申请人，应提供县级残疾人联合会出具的残疾证明；劳动年龄段完全或大部分丧失劳动能力的，应提供劳动部门出具的丧失劳动能力证明；
9．有在校学生的家庭，应提供子女就读学校证明；
10．其他需要提供的证明材料。
办理地点:乡镇（街道）人民政府（街道办事处）
办理时间:周一到周五上午9：00-12：00下午13:00-17:00
联系电话:都江堰市民政局救济科
办理流程:个人申请——乡镇（街道）、社区调查——乡镇（街道）审核——民批
参考：都江堰市人民政府网站，bsfw/mslybsfw/shbz_1170/shjz/zdshbz/201508/_44056.html