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被虚假宣传欺骗了怎么办

最新修订 | 2024-09-17
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律师解析
顾客的投诉处理规定:顾客可以采用写信、发传真的方式,或者利用手机发送短信、电子邮件等各种途径,以及登陆12315网站或直接前去工商部门投诉,详细阐述所要投诉的事件及其理由;
工商行政管理机构对投诉的受理程序:若顾客的投诉内容符合相关法律法规及政策的要求,那么工商行政管理机构的工作人员将在收到投诉后的七个工作日内予以受理,并对相关信息进行详细记录;
如果在六十天内,消费者与商家都同意接受调解,工商行政管理机构将会负责组织调解,并通知双方调解的具体时间、地点以及调解人员等相关事宜。
当双方达成调解协议后,工商行政管理机构会制作调解书并妥善保管。
法律依据
《中华人民共和国刑法》
第二百二十一条捏造并散布虚伪事实,损害他人的商业信誉、商品声誉,给他人造成重大损失或者有其他严重情节的,处二年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。
《中华人民共和国反不正当竞争法》
第二十条经营者违反本法第八条规定对其商品作虚假或者引人误解的商业宣传,或者通过组织虚假交易等方式帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传的,由监督部门责令停止违法行为,处二十万元以上一百万元以下的罚款;情节严重的,处一百万元以上二百万元以下的罚款,可以吊销营业执照。
经营者违反本法第八条规定,属于发布虚假广告的,依照《中华人民共和国广告法》的规定处罚。
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虚假宣传欺骗消费者怎么投诉
网上购物者如受虚假宣传误导,可向当地工商或消费者保护部门投诉,以维护自身权益。若权益受损严重,可选择诉讼维权。如遇恶劣虚假宣传,可报警处理。虚假宣传破坏广告市场规则和消费者权益,而欺诈主要针对财产所有权。虚假宣传常误导消费者,欺诈则多隐匿真相。虚假宣传的责任主体特定,欺诈则涉及广大公众。
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损害赔偿
虚假宣传是否属于欺诈
属于。虚假宣传本身就是属于欺诈的行为,虚假宣传的目的是误导、欺骗消费者,从而获得不正当的利益。经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。经营者不得通过组织虚假交易等方式,帮助其他经营者进行虚假或者引人误解的商业宣传。
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刑事辩护
虚假宣传如何认定为欺诈,虚假宣传赔偿标准是怎样的
当前的社会中,在就业、出行、购物等各种情形时,都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题,所以我们应该多学习了解一些法律知识,这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对虚假宣传如何认定为欺诈,虚假宣传赔偿标准是怎样的进行了解答,希望能解答您的问题。
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刑事辩护
开发商虚假宣传欺骗业主怎么维权
开发商若恶意虚假宣传,购房者有权维权。虽合同中未明示,但开发商在销售时关于房屋及配套设施的明确承诺,构成双方隐性约定。 若开发商未履行承诺,购房者有权要求承担违约责任并赔偿损失。请购房者保留证据,依法维权,确保自身权益不受侵害。
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损害赔偿
虚假宣传欺骗消费者违反了什么法律
虚假宣传违反《反不正当竞争法》。企业商家必须明白,超出实际性能与质量的宣传误导消费者被视为不正当竞争,将受法律制裁。刻意隐瞒或夸大事实、未客观评估、伪造荣誉等行为均属虚假宣传。违规者面临行政处罚,严重者或被罚款二百万元、吊销经营许可证。
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