保险业务员欺骗客户购买保险,可以向人民法院起诉。人民法院受理公民之间、法人之间、其他组织之间以及他们相互之间因财产关系和人身关系提起的民事诉讼。
保险公司及其工作人员在办理保险业务活动中,不得欺骗投保人、被保险人或者受益人。
保险公司有欺骗客户行为的,由保险监督管理机构责令改正,处五万元以上三十万元以下的罚款;情节严重的,限制其业务范围、责令停止接受新业务或者吊销业务许可证。
保险公司从事保险销售的人员应当品行良好,具有保险销售所需的专业能力。保险公司对销售人员管理负主体责任,应当建立健全销售人员管理制度,形成层层有责、层层负责、事事明责的工作机制,全方位、全流程加强销售人员管理。
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