商标被网店侵权如何搜集证据
- 律师解析
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1.需留存侵权网店的相关信息，像网址以及店铺名称等都得记好。
2.截取侵权网店展示商标的页面截图，要能清晰看到商标的使用状况。
3.收集侵权网店销售带侵权商标商品的交易记录，像订单截图和付款记录等。
4.对侵权商品进行拍照或录像，把商品的外观、包装以及商标标识展示出来。
5.若有与侵权网店沟通的记录，比如聊天截图等，也可当作证据。
6.可以向电商平台投诉，拿到平台的处理记录和相关说明。
7.必要时，能委托专业机构进行证据保全，像公证等，确保证据合法有效。
在搜集证据时，要留意证据的真实性、完整性与关联性，及时固定证据，为后续维权行动提供坚实支持。
案情回顾:
小李发现小胡经营的网店疑似侵犯其商标权。小李首先留存了该网店的网址和店铺名称，截取展示商标的页面截图，收集销售带侵权商标商品的交易记录，对侵权商品拍照。他还保留了与小胡网店的聊天截图，并向电商平台投诉取得处理记录。小胡却称小李证据不足，双方产生争议。
案情分析:
1、小李留存网店相关信息、截图、交易记录、商品照片及聊天截图等行为，符合证据收集范畴，可作为商标侵权证据。
2、向电商平台投诉获取处理记录，增加证据链条完整性。证据收集过程遵循真实性、完整性与关联性原则，为小李后续维权提供有力支持。
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