买到无中文标识化妆品怎么赔偿
- 律师解析
-
1.经营者需按规定出具购货凭证或服务单据。
若买到无中文标识化妆品，先找商家协商赔偿，让其换合格产品或赔偿。
2.协商不成可向消费者协会投诉，协会会调解。
调解无效可向行政部门申诉，行政部门会责令改正。
3.若给消费者造成人身、财产损害，消费者能向法院起诉，让商家承担赔偿责任，涵盖治疗康复合理费用及误工减少收入等。
案情回顾:
小丽在小胡经营的美妆店购买了一款化妆品，回家后发现该化妆品无中文标识。小丽认为产品存在问题，找到小胡要求换货或者给予一定赔偿，小胡却坚称产品没问题，拒绝了小丽的要求。双方协商无果，矛盾由此产生。
案情分析:
1.依据规定，经营者有义务按规定出具购货凭证或服务单据，小胡所售无中文标识化妆品，显然违反相关规定。
2.小丽可先向消费者协会投诉，消协会进行调解。若调解无效，还能向行政部门申诉，行政部门会责令小胡改正。
3.倘若该化妆品给小丽造成人身、财产损害，小丽有权向法院起诉，要求小胡承担相应赔偿责任。
0
问题没解答? 125685人选择咨询律师
买到无中文标识化妆品怎么赔偿
一键咨询
