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售卖质量有问题产品会面临什么处罚

#产品质量 最新修订 | 2025-04-10
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佀梦迪律师
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律师解析
售卖质量有问题产品,会面临多种处罚
在民事方面,要对消费者承担违约责任侵权责任,像给消费者退款、换货、赔偿损失等。
例如,消费者购买到有质量问题的电子产品,商家需按规定退款,若造成其他损失,也要一并赔偿
行政方面,依据《产品质量法》,可能被责令停止生产、销售,没收违法生产、销售的产品,并处违法生产、销售产品货值金额等值以上三倍以下罚款。
若有违法所得,一并没收。
情节严重的,吊销营业执照
要是产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的国家标准、行业标准,会被责令改正,并处5万元以上20万元以下罚款;
情节严重的,责令停业整顿,直至吊销营业执照。
若构成犯罪,比如生产、销售不符合食品安全标准的食品等,将依照《刑法》相关规定追究刑事责任,最高可处无期徒刑,并处罚金或者没收财产

案情回顾:

小朱从小丽经营的店铺购买了一台电子产品,使用不久便出现故障。小朱要求小丽退款,小丽却以各种理由拒绝,认为产品虽有小问题但不影响使用,不应退款。小朱认为小丽售卖质量有问题产品,应承担退款责任,双方为此产生争议。

案情分析:

1、在民事层面,小丽售卖质量有问题的电子产品,对小朱构成了违约。根据相关规定,小丽需对小朱承担违约责任,应按规定为小朱退款,若该产品给小朱造成其他损失,也需一并赔偿。
2、若该电子产品不符合保障人体健康和人身、财产安全的标准,行政部门可依据《产品质量法》对小丽进行处罚,如责令停止销售、没收产品、罚款等。若其行为构成犯罪,还会依照《刑法》追究刑事责任。
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