银行卡被盗刷1500应该怎么办
- 律师解析
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1.当发现银行卡被盗刷1500元后，要立刻联系发卡银行办理临时挂失，避免损失进一步扩大。
2.接着尽快向公安机关报案，并提供交易明细、短信通知等相关证据，清晰表明银行卡被盗刷的状况。
3.从法律层面讲，发卡行与持卡人有储蓄合同关系，银行有责任保障持卡人账户安全。
若银行因过错致使被盗刷，需承担相应赔偿责任。
4.要积极配合调查，协助银行和警方查明盗刷原因。
比如查看是否存在密码泄露、卡片丢失却未及时挂失等自身因素。
若自身无过错，可依法律规定向银行主张赔偿损失。
银行通常会核实交易，若确认非本人交易，便会按流程赔偿损失。
案情回顾:
小朱发现自己银行卡被盗刷1500元，他迅速联系发卡银行办理临时挂失。之后向公安机关报案并提供交易明细等证据。小朱认为银行应保障账户安全，被盗刷是银行过错，要求银行赔偿损失；而银行则怀疑小朱自身存在密码泄露等过错，双方就赔偿责任产生争议。
案情分析:
1、发卡行与持卡人存在储蓄合同关系，银行有保障持卡人账户安全的责任。若银行因过错导致银行卡被盗刷，需承担相应赔偿责任。
2、持卡人应积极配合调查，若自身无过错，可依法向银行主张赔偿损失。银行核实非本人交易后，会按流程赔偿。
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