旅行团老人受伤谁负责
- 律师解析
-
旅行团老人受伤后，责任划分情况相对复杂，以下为你详细介绍：
1.旅行社责任：
若因旅行社未履行安全保障义务导致老人受伤，旅行社需担责。
例如行程安排不合理，让老人过度劳累；
未对交通工具进行安全检查，出现故障引发事故等。
2.第三方责任：
若因第三方侵权致使老人受伤，比如景区设施故障、其他游客的不当行为等，侵权的第三方要负责。
若旅行社在此过程中有过错，如未及时发现景区设施隐患，需在过错范围内承担相应补充责任。
3.老人自身原因：
要是老人因自身突发疾病等原因受伤，旅行社通常没有责任。
不过，出于人道主义，旅行社可能会给予适当补偿。
具体责任认定需结合实际情况，如旅行团与老人签订的合同条款、事故发生时的具体细节等。
老人或家属遇到这种情况，可先和旅行社协商解决。
若协商不成，还可向消协投诉、申请仲裁或提起诉讼，以此维护自身合法权益。
案情回顾:
小朱报名参加了某旅行社组织的旅行团，团中有多位老人。在旅行过程中，一位老人在景区游玩时因景区设施故障摔倒受伤。旅行社称景区设施故障属第三方问题，自己无责；而老人家属认为旅行社行程安排有问题，且未对景区设施安全性进行检查，应承担责任，双方就责任划分产生争议。
案情分析:
1、依据责任划分情况，此次事故因景区设施故障这一第三方侵权导致老人受伤，景区作为第三方应承担主要责任。若旅行社在行程安排上存在问题或未检查景区设施安全性，存在过错，则需承担相应补充责任。
2、对于该纠纷，应结合旅游合同条款和此次事故细节来认定责任。老人家属可先与旅行社协商，若协商不成，可通过投诉、仲裁或诉讼等方式维权。
0
问题没解答? 125464人选择咨询律师
旅行团老人受伤谁负责
一键咨询
