存单丢失不能口头挂失吗
- 律师解析
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1.存单丢失可口头挂失：
如果存单不慎丢失，储户是可以进行口头挂失的。
按照相关规定，除了口头挂失，还能通过函电等方式向储蓄机构申请挂失。
2.口头挂失的要求：
储户进行口头挂失时，要向储蓄机构提供姓名、存款时间、存款种类、存款金额、账号等信息，这样储蓄机构才能确认存款的具体情况。
在确认该笔存款还未被支取后，储蓄机构就会为储户办理口头挂失。
需要注意的是，口头挂失有时间限制，必须在5个工作日内补办书面挂失手续，不然口头挂失就会失效。
3.建议尽快书面挂失：
为了保障资金安全，建议储户在存单丢失后尽快办理书面挂失。
办理书面挂失时，储户需携带本人有效身份证件到原开户的储蓄机构办理。
办理完书面挂失后，可根据实际情况进行后续操作，例如申请补发存单等。
案情回顾:
小许在银行的存单不慎丢失，他第一时间通过电话向银行进行了口头挂失，并提供了姓名、存款时间、种类、金额、账号等信息，银行确认该笔存款未被支取后为其办理了口头挂失。然而，小许因事务繁忙，忘记在5个工作日内补办书面挂失手续。之后小许去银行打算补办存单时，银行告知其口头挂失已失效。小许认为银行应提醒自己，银行则称无此义务，双方产生争议。
案情分析:
1、依据相关规定，储户存单丢失可口头挂失，但必须在5个工作日内补办书面挂失手续，否则口头挂失失效。小许未在规定时间内补办，口头挂失失去效力，银行按规定处理并无不当。
2、银行在办理业务过程中无义务主动提醒储户补办书面挂失，小许作为储户有责任关注并遵守挂失的相关规定，为保障资金安全，应及时办理书面挂失。
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