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顾客在店里消费完欠账不还咋办

#欠款追讨 最新修订 | 2025-05-05
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段文超律师
段文超律师
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回复很快擅长代理欠款追讨及多种案件
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律师解析
当遇到顾客在店里消费后欠账不还的情况,可按以下步骤维护自身权益:
1.保留证据
这是后续维权的关键,要保存好消费记录、账单、与顾客的聊天记录等。
有了这些证据,在维权时才能更有底气。
2.沟通协商:
从法律层面讲,这种情况属于民事债务纠纷
可以先尝试和顾客友好沟通,清晰地告知对方欠款事实,并提醒其有还款义务。
说不定顾客只是一时疏忽,通过沟通就能解决问题。
3.发催款函:
若沟通没有效果,可考虑发催款函。
书面形式正式催告顾客还款,并给对方限定一个合理的还款期限,让对方明确知晓你的态度和要求。
4.提起诉讼:
若顾客依旧拒不还款,可依据《中华人民共和国民法典》等相关法律规定,向法院提起民事诉讼
诉讼过程中,凭借之前保留的证据来主张自己的债权。
5.申请强制执行
如果法院判决后,顾客还是不履行还款义务,可申请强制执行程序,例如查询、冻结、划拨其银行存款等,以此保障自己的合法权益。

案情回顾:

小何经营一家餐厅。小李在餐厅消费后未付款便离开,累计欠款达数千元。小何多次通过微信向小李催要,小李虽承认欠款,但一直以各种理由拖延。小何保留了小李的消费记录、账单以及与小李的聊天记录,双方就还款问题产生争议。

案情分析:

1、此案件属于民事债务纠纷,小何保留的消费记录、账单、聊天记录等证据是维权关键,可证明小李的欠款事实。
2、小何先与小李沟通协商,在协商无果的情况下,可发催款函书面催告还款并限定合理期限。若小李仍不还款,小何可依据《中华人民共和国民法典》向法院提起民事诉讼,凭借证据主张债权。若法院判决后小李不履行,小何可申请强制执行。
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