顾客赊账不给该咋办
- 律师解析
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当遇到顾客赊账不给的情况，可按以下步骤处理：
1.沟通协商：
主动与顾客进行友好沟通，明确告知对方赊账的具体金额和当初约定的还款时间。
耐心询问对方不还款的原因，尝试与对方达成还款共识。
比如，根据对方实际情况确定一个新的还款计划，并形成书面协议，双方签字确认，这样可以避免后续出现不必要的纠纷。
2.发送催款函：
若沟通协商没有取得效果，可撰写催款函。
在函件中，清楚写明欠款金额、新规定的还款期限以及不还款会产生的后果。
要注意留存催款函的备份，以备后续可能的需要。
3.走法律途径：
如果催款函也没有起到作用，就要考虑收集相关证据通过法律途径解决。
证据包括赊账凭证，像欠条、订单等，还有与顾客的沟通记录，如聊天记录、通话记录等。
可向合同履行地或被告住所地的法院提起诉讼。
若获得胜诉判决后，顾客依旧不还款，可向法院申请强制执行其财产，以此实现自己的债权。
案情回顾:
小许经营一家小超市，小李常来购物。一次小李称资金周转困难，赊购了价值5000元的货物，承诺一周后还款。到期后小李未还款，小许与其沟通，小李表示暂时无力偿还。小许希望和小李确定新还款计划并签书面协议，小李却以各种理由拒绝。小许无奈发送催款函，小李依旧未还款。
案情分析:
1、小许与小李形成了合法的债权债务关系，小李赊账后有按约定还款的义务。小许通过沟通协商、发送催款函等方式催款，符合处理赊账问题的合理流程。
2、因小李拒不还款，小许可收集赊账凭证、沟通记录等证据，向合同履行地或被告住所地法院起诉。若胜诉且小李仍不还款，小许可申请强制执行小李财产实现债权。
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