如何应对银行卡被盗刷
- 律师解析
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银行卡被盗刷，可按以下步骤处理：
一是立即联系银行挂失，防止损失扩大；
同时到附近ATM机操作并留凭证，证明人卡未分离。
二是向公安机关报案，详细说明情况并配合调查，报案记录可作盗刷证明。
三是联系银行查交易明细，确认盗刷信息。
若银行有过错，可要求担责；
协商不成，可诉讼维权，但需提供充分证据。
案情回顾:
小何发现自己的银行卡被盗刷，立即致电银行挂失银行卡，并前往附近ATM机进行查询操作，保留了相关凭证。随后，小何向公安机关报案，详细说明了盗刷情况。小何联系银行查看交易明细，发现银行在交易安全保障上可能存在过错，要求银行承担相应责任，但银行认为自身无责，双方协商不成，小何决定通过诉讼途径维权。
案情分析:
1、小何在发现银行卡被盗刷后，立即挂失银行卡、前往ATM机操作保留凭证以及向公安机关报案等行为，符合应对盗刷的正确步骤，为后续维权提供了有力证据。
2、小何联系银行查看交易明细并要求其承担责任，若能提供充分证据证明盗刷事实及银行存在未保障交易安全等过错，根据相关法律规定，小何通过诉讼途径要求银行承担赔偿责任是合理合法的。
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