保险公司不赔付怎么解决问题
- 律师解析
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（一）查看保险合同，确定不赔付情形是否符合约定，若不符则与保险公司沟通并保留相关记录，如电话录音、聊天记录。
（二）沟通无果后，向保险行业协会、银保监会等监管机构投诉，由其依法对保险公司调查处理。
（三）若保险合同中有仲裁条款，可申请仲裁，利用其一裁终局特点快速解决纠纷。
（四）上述途径无法解决时，向人民法院提起诉讼，诉讼中提供保险合同、事故证明、医疗票据等充分证据。
法律依据：
《中华人民共和国保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时作出核定；
情形复杂的，应当在三十日内作出核定，但合同另有约定的除外。
保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人；
对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。
保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的，保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。
保险人未及时履行前款规定义务的，除支付保险金外，应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。
案情回顾:
小许为自己的车辆购买了保险，在一次事故后向保险公司申请理赔，却遭到拒绝。小许认为此次事故属于保险责任范围，保险公司应予以赔付，而保险公司坚称符合不赔付情形。小许要求保险公司说明拒赔理由，双方各执一词，沟通未能达成一致。
案情分析:
1、小许可先查看保险合同，确认不赔付情形是否符合合同约定，若不符合，其要求保险公司赔付合理。同时，小许沟通时应保留好相关记录，为后续维权提供证据。
2、若与保险公司沟通无果，小许可向保险行业协会、银保监会等监管机构投诉，由监管机构依法对保险公司进行调查处理。
3、若保险合同中有仲裁条款，小许可申请仲裁，以快速解决纠纷。
4、若上述途径都无法解决，小许可向人民法院提起诉讼，诉讼时需提供保险合同、事故证明等充分证据来维护自身权益。
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