如何应对非法骚扰催收
- 律师解析
-
面对非法骚扰催收，可采取如下措施：
1.保留证据。
通过录音、截图等记录催收人员的骚扰行为，这对后续维权至关重要。
2.直接沟通。
明确告知催收方停止非法催收，表明会依法维权。
3.投诉监管。
沟通无效，可向金融监管机构或互联网金融协会等投诉。
4.报案维权。
严重影响生活时，向公安机关报案，让其依法处理。
5.民事诉讼。
要求催收方承担侵权责任，赔偿精神损失。
案情回顾:
小许因借贷逾期，遭到催收人员频繁骚扰。催收人员不仅频繁拨打小许电话，还发送威胁侮辱信息。小许不堪其扰，认为催收方的行为属于非法骚扰催收，而催收方却称是正常催收。小许决定维护自身权益，不知该采取何种措施。
案情分析:
1、小许应保留证据，通过录音、截图等记录催收人员的骚扰行为，这些证据对后续维权至关重要。
2、小许可直接与催收方沟通，明确告知其停止非法催收行为，并表明自身会依法维护权益。若沟通无效，可向金融监管机构或互联网金融协会等相关监管部门投诉。
3、若非法催收行为严重影响小许生活，小许可向公安机关报案，依据治安管理相关规定，此类骚扰行为可能违反治安管理处罚法，公安机关会依法处理。此外，小许也可通过民事诉讼要求催收方承担侵权责任，赔偿精神损失等。
0
问题没解答? 125370人选择咨询律师
如何应对非法骚扰催收
一键咨询
