律图审稿专业委员会3轮严审

信用卡被别人刷空了该怎么维权

#银行纠纷 最新修订 | 2025-06-18
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律师解析
1.挂失留证:
发现信用卡被刷空,马上致电银行挂失,避免损失扩大。
同时保留消费记录、交易凭证,证明非本人消费。
2.熟人协商:
若被熟人刷用,先沟通让其还款,保留聊天、通话记录。
对方不还,可发律师函。
3.被盗报案
盗刷,立即向公安机关报案并配合调查。
根据法律,保管不善或银行有漏洞,都可能担责。
可先与银行协商赔偿,不成则起诉盗刷者和银行。

案情回顾:

小朱发现自己的信用卡被朋友小李刷空,小李未经小朱同意擅自使用其信用卡消费。小朱发现后要求小李还款,小李却拒绝。小朱认为小李的行为侵犯了自己的财产权益,而小李则觉得自己与小朱关系好,刷了卡之后再还钱也无妨,双方为此产生争议。

案情分析:

1、小朱应立即致电银行挂失信用卡,防止损失进一步扩大,同时保留刷卡消费记录、交易凭证等证据,证明非本人消费。小朱之前与小李沟通还款事宜时,应保留好聊天记录、通话录音等,若小李仍不还款,小朱可考虑发律师函警告
2、若双方协商不成,根据《民法典》,小李未经同意刷用信用卡,构成对小朱财产权的侵害,应承担还款责任。如果小朱在保管信用卡过程中存在过错,可能需承担部分责任;若银行在安全保障上有漏洞,也应承担相应责任。小朱可向法院起诉,要求小李还款及银行承担相应责任。
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