信用卡被别人骗去了透支该怎么办
- 律师解析
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1.发现信用卡被冒用，第一时间联系发卡行挂失，避免损失扩大。
2.收集信用卡被他人骗用的证据，如聊天记录、通话录音、监控视频等。
3.若有透支欠款，向银行说明情况，争取不担责。
若银行认定有过错，先还款再报案追赃。
4.若盗刷构成犯罪，作为被害人配合调查，也可依合同追究银行违约责任。
案情回顾:
小朱发现自己的信用卡被小胡骗用，小胡使用信用卡进行了透支消费。小朱发现后非常着急，不知该如何处理，对于是否要承担透支欠款责任与银行产生争议，银行认为小朱存在一定过错，要求其偿还欠款，小朱则觉得自己也是受害者不应承担。
案情分析:
1、小朱应立即联系发卡银行挂失信用卡，防止损失进一步扩大，同时收集能证明信用卡被小胡骗用的证据，如聊天记录、通话录音等。
2、若已产生透支欠款，小朱与银行沟通时应说明情况争取不承担恶意透支责任。若银行认定小朱有过错需先偿还欠款，小朱可向公安机关报案，由警方侦查追赃。若小胡盗刷行为构成犯罪，小朱作为被害人配合调查。此外，小朱可依据与银行签订的合同条款，看能否追究银行在信用卡安全保障方面的违约责任，以此维护自身合法权益，减少损失。
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同时，联系银行了解事情经过，请求取消不良信用记录。
在面临银行追讨时，积极收集证据，向法院提起诉讼。
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