卡被他人盗刷怎么办
- 律师解析
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1.银行卡被盗刷后，马上联系发卡银行临时挂失，避免损失进一步扩大。
2.尽快向公安机关报案并取得回执，这是维权关键凭证。
3.因与银行有储蓄合同，银行有保障资金安全义务。
证明盗刷非本人操作，银行要担责。
4.收集交易明细、短信、监控等证据，证明卡片在自己控制下。
5.先和银行协商赔偿，协商不成可向法院起诉，要求赔偿本金、利息等费用，全程保留证据维权。
案情回顾:
小朱发现自己的银行卡被盗刷了5万元。他第一时间联系发卡银行办理临时挂失，但银行却以需要核实为由，拖延了一段时间才完成挂失，导致又多被盗刷了1万元。小朱随后向公安机关报案并取得报案回执。他要求银行承担全部损失，但银行认为小朱自身可能存在保管不善的问题，只愿意承担部分赔偿责任，双方就此产生争议。
案情分析:
1、小朱与银行存在储蓄合同关系，银行有保障小朱账户资金安全的义务。此次盗刷非小朱本人操作，银行拖延挂失导致损失扩大，银行应承担相应责任。
2、小朱需收集交易明细、短信通知等证据，证明卡片在自己控制下，盗刷是他人违规操作。若与银行协商赔偿事宜不成，小朱可依据合同纠纷向法院提起诉讼，要求银行赔偿本金、利息及其他相关费用，同时要注意保留好各类证据以维护自身合法权益。
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