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银行委托第三方催款怎么办

#银行纠纷 最新修订 | 2025-07-05
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律师解析
1.核实身份
面对银行委托的第三方催款,要求其出示银行委托证明等文件,以防诈骗。
2.确认债务
仔细核对欠款金额、利息计算借款合同等信息,查看有无错误或不合理之处。
3.协商还款
若对债务无异议,可与第三方协商还款方案,如延长还款期限、分期还款等,并保留书面记录。
4.维护权益
若催款行为不合法,保留电话录音、短信等证据,可向银行投诉、监管部门举报,必要时报警诉讼维权。

案情回顾:
小许向银行借款后逾期未还,银行委托第三方进行催款。第三方联系小许要求还款,小许对第三方身份存疑,同时对欠款金额和利息计算也有异议,认为可能存在错误。此外,第三方催款时言语强硬,小许觉得这是不合法的催款行为,双方因此产生争议。

案情分析:

1、小许有权要求第三方出示银行的委托证明等能证明其合法身份的文件,以核实其身份,避免遭遇诈骗。
2、小许应仔细核对欠款金额、利息计算、借款合同等信息,确认债务是否存在错误或不合理之处。若对债务无异议,可与第三方协商还款方案并保留书面记录;若认为催款行为不合法,小许可保留电话录音、短信等相关证据,向银行投诉,也可向银保监会等监管部门举报,必要时可报警或通过诉讼维护自身合法权益。
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