银行卡被误扣该如何追回
- 律师解析
-
1.发现银行卡误扣，尽快联系银行。
拨打客服电话或到网点说明情况，提供交易时间、金额、对方账户等信息，让银行查原因和资金流向。
2.银行核实误扣后，通常会在规定工作日内把钱返还到账户。
3.若银行解决不了，涉及第三方支付机构，可联系该机构核实处理。
4.若都无法解决，收集银行流水、交易记录等证据，可向金融监管部门投诉或去法院起诉，要求责任方还钱。
案情回顾:
小朱发现自己银行卡内的一笔5000元款项被误扣。他第一时间联系银行，向客服说明误扣情况并提供了交易时间、金额和对方账户等详细信息。银行经查询后，未能确定误扣原因。小朱得知可能涉及第三方支付机构，便联系该机构，可第三方机构也未给出有效解决方案。小朱不知该如何追回这笔误扣的钱。
案情分析:
1、小朱已按照正确流程，先联系银行说明情况并提供信息，这是合理且必要的步骤。银行有义务协助查询误扣原因及资金流向。
2、在银行未能解决问题后，小朱联系第三方支付机构要求核实处理，这也是正确的做法。若第三方机构仍无法解决，小朱可收集银行流水、交易记录、与银行和第三方机构沟通的记录等相关证据，向金融监管部门投诉或向法院提起诉讼，以法律途径维护自身权益，要求责任方返还误扣款项。
0
问题没解答? 125647人选择咨询律师
银行卡被误扣该如何追回
一键咨询
