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遇到供应商催款我们怎么应对

#欠款追讨 最新修订 | 2025-07-17
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李超律师
李超律师在线
天津益清律师事务所/主办律师
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律师解析
遇到供应商催款,可按以下方法处理:
若真的欠款,要和供应商交流,说明资金情况,商量出还款计划,比如分期还。
若存在质量等方面的争议,可拿出证据,表明因产品或服务问题需延迟付款或降低金额。
若暂时还不上,要诚恳告知难处,请求宽限时间。
若供应商催款手段不合理,如暴力威胁、骚扰,可通过法律维权,报案起诉
积极沟通,合理解决债务,避免法律纠纷

案情回顾:

小朱经营的店铺向供应商小李采购货物,一段时间后小李开始催款。小朱认为部分货物存在质量问题,提供了货物瑕疵的照片作为证据,主张因质量问题需延迟付款并减少付款金额。而小李则坚持小朱应按照原合同金额及时付款,双方为此产生争议。小朱表示目前资金紧张,即便减少金额也暂时无力还款,希望能宽限还款时间,小李却以各种方式频繁骚扰小朱。

案情分析:

1、从法律角度看,若小朱确实能证明货物存在质量问题,根据相关法律规定,其有权要求延迟付款或减少付款金额。小朱提供的货物瑕疵照片可作为证据支持其主张。
2、当小朱暂时无力还款时,已诚恳告知小李实际困难并请求宽限,这是合理的沟通方式。而小李采取频繁骚扰等不合理催款手段,小朱可通过法律途径维护自身权益,如保留小李骚扰的证据后起诉或寻求其他法律救济。
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明知商品有瑕疵仍提供给消费者,遭遇了人身伤害怎么办
[律师回复] 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
1、这是一项新的规定,适用与瑕疵商品或者服务致人死亡或者健康严重损害。商品瑕疵是指商品存在致人损害的因素,如食品中含有有毒添加剂;服务瑕疵是指服务中存在致人损害的因素,如不正当采血致人感染艾滋病,用医学上禁止的材料做填充,不具备相关资格的人为消费者做美容手术导致毁容。
2、瑕疵商品或者服务致人死亡或者健康严重损害,首先应当按照第四十九条赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。除此以外。消费者还可以要求惩罚性赔偿。
3、致人死亡,需要死亡证明和死亡与商品或者服务有因果关系的证明。
4、一般伤害只能要求赔偿实际损失。只有死亡或者健康严重损害才能要求惩罚性赔偿。什么情况属于健康严重损害成为植物人算严重损害造成瘫痪算严重损害造成截肢、毁容算严重损害造成终生残疾算严重损害目前还没有相关司法解释。我认为应当参照《人体重伤鉴定标准》,达到重伤标准的就算严重伤害。如人体烧伤面积达到30%属于严重伤害,不足30%就不算严重伤害。牙齿脱落七颗以上属于重伤,硌调了利,两颗门牙就不能要求惩罚性赔偿。
5、惩罚性赔偿额不超过应当赔偿额的两倍。即实际损失的三倍。
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明知商品有瑕疵仍提供给消费者,遭遇了人身伤害怎么办
[律师回复] 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
1、这是一项新的规定,适用与瑕疵商品或者服务致人死亡或者健康严重损害。商品瑕疵是指商品存在致人损害的因素,如食品中含有有毒添加剂;服务瑕疵是指服务中存在致人损害的因素,如不正当采血致人感染艾滋病,用医学上禁止的材料做填充,不具备相关资格的人为消费者做美容手术导致毁容。
2、瑕疵商品或者服务致人死亡或者健康严重损害,首先应当按照第四十九条赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。除此以外。消费者还可以要求惩罚性赔偿。
3、致人死亡,需要死亡证明和死亡与商品或者服务有因果关系的证明。
4、一般伤害只能要求赔偿实际损失。只有死亡或者健康严重损害才能要求惩罚性赔偿。什么情况属于健康严重损害成为植物人算严重损害造成瘫痪算严重损害造成截肢、毁容算严重损害造成终生残疾算严重损害目前还没有相关司法解释。我认为应当参照《人体重伤鉴定标准》,达到重伤标准的就算严重伤害。如人体烧伤面积达到30%属于严重伤害,不足30%就不算严重伤害。牙齿脱落七颗以上属于重伤,硌调了利,两颗门牙就不能要求惩罚性赔偿。
5、惩罚性赔偿额不超过应当赔偿额的两倍。即实际损失的三倍。
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明知商品有瑕疵仍提供给消费者,遭遇了人身伤害怎么办
[律师回复] 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
1、这是一项新的规定,适用与瑕疵商品或者服务致人死亡或者健康严重损害。商品瑕疵是指商品存在致人损害的因素,如食品中含有有毒添加剂;服务瑕疵是指服务中存在致人损害的因素,如不正当采血致人感染艾滋病,用医学上禁止的材料做填充,不具备相关资格的人为消费者做美容手术导致毁容。
2、瑕疵商品或者服务致人死亡或者健康严重损害,首先应当按照第四十九条赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。除此以外。消费者还可以要求惩罚性赔偿。
3、致人死亡,需要死亡证明和死亡与商品或者服务有因果关系的证明。
4、一般伤害只能要求赔偿实际损失。只有死亡或者健康严重损害才能要求惩罚性赔偿。什么情况属于健康严重损害成为植物人算严重损害造成瘫痪算严重损害造成截肢、毁容算严重损害造成终生残疾算严重损害目前还没有相关司法解释。我认为应当参照《人体重伤鉴定标准》,达到重伤标准的就算严重伤害。如人体烧伤面积达到30%属于严重伤害,不足30%就不算严重伤害。牙齿脱落七颗以上属于重伤,硌调了利,两颗门牙就不能要求惩罚性赔偿。
5、惩罚性赔偿额不超过应当赔偿额的两倍。即实际损失的三倍。
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明知商品有瑕疵仍提供给消费者,遭遇了人身伤害怎么办
[律师回复] 经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照《消费者权益保护法》第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
1、这是一项新的规定,适用与瑕疵商品或者服务致人死亡或者健康严重损害。商品瑕疵是指商品存在致人损害的因素,如食品中含有有毒添加剂;服务瑕疵是指服务中存在致人损害的因素,如不正当采血致人感染艾滋病,用医学上禁止的材料做填充,不具备相关资格的人为消费者做美容手术导致毁容。
2、瑕疵商品或者服务致人死亡或者健康严重损害,首先应当按照第四十九条赔偿医疗费、护理费、交通费等为治疗和康复支出的合理费用,以及因误工减少的收入。造成残疾的,还应当赔偿残疾生活辅助具费和残疾赔偿金。造成死亡的,还应当赔偿丧葬费和死亡赔偿金。除此以外。消费者还可以要求惩罚性赔偿。
3、致人死亡,需要死亡证明和死亡与商品或者服务有因果关系的证明。
4、一般伤害只能要求赔偿实际损失。只有死亡或者健康严重损害才能要求惩罚性赔偿。什么情况属于健康严重损害成为植物人算严重损害造成瘫痪算严重损害造成截肢、毁容算严重损害造成终生残疾算严重损害目前还没有相关司法解释。我认为应当参照《人体重伤鉴定标准》,达到重伤标准的就算严重伤害。如人体烧伤面积达到30%属于严重伤害,不足30%就不算严重伤害。牙齿脱落七颗以上属于重伤,硌调了利,两颗门牙就不能要求惩罚性赔偿。
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