银行委托第三方电话催款怎么办
- 律师解析
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1.银行委托第三方电话催款，若催款方式合法，要积极应对，向对方说明还款意愿与财务状况，协商还款计划。
2.若第三方有暴力、威胁等违法催款行为，保留录音、录像等证据。
可向银行投诉，要求规范其催款行为；
也可向金融监管部门举报。
3.催款严重影响生活，可起诉要求对方担责。
同时要按约偿还欠款，避免逾期。
案情回顾:
小何向银行借款后未能按时还款，银行委托第三方进行电话催款。起初，第三方在合理时间联系小何，文明沟通催款事宜，小何表示愿意还款，但希望能根据自身财务状况协商制定还款计划，然而第三方未应允。之后，第三方采取频繁骚扰、言语威胁等暴力催款方式，严重影响了小何的正常生活。
案情分析:
1、在第三方合法合规催款时，小何应积极应对，向其说明自身还款意愿和财务状况并协商还款计划，这是合理且应尽的义务。
2、当第三方出现暴力、威胁、骚扰等违法催款行为时，小何可通过录音等方式保留证据。他既可以向银行投诉，要求银行规范第三方催款行为，也可以向金融监管部门投诉举报。若催款行为严重影响生活、侵犯其合法权益，小何还能向法院起诉，要求第三方承担相应法律责任。同时，小何也应按借款约定偿还欠款，避免逾期带来不良后果。
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