个人信息被网贷泄露怎么办
- 律师解析
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1.保留证据
收集和网贷平台的沟通记录、信息泄露短信、电话录音等，这对后续维权很重要。
2.与平台协商
让平台说明信息泄露原因，停止侵害、消除影响。
若遭拒，可向金融监管部门投诉。
3.向公安机关报案
若因信息泄露遭受骚扰或财产损失，可追究相关方责任。
4.民事诉讼
依据法律中个人信息保护规定，要求平台赔偿损失、赔礼道歉。
案情回顾:
小许在某网贷平台借款后，频繁收到骚扰电话和垃圾短信，怀疑个人信息被该网贷平台泄露。小许收集了与平台的沟通记录、相关短信及电话录音等证据，随后与平台协商，要求其说明信息泄露原因并停止侵害，但平台拒绝。小许还因信息泄露遭受了一定财产损失。
案情分析:
1、小许保留与网贷平台沟通记录、信息泄露相关短信、电话录音等证据的做法符合处理信息泄露的正确流程，这些证据在后续维权中能起到关键作用。
2、小许与网贷平台协商，要求其说明原因并停止侵害，在平台拒绝后，可向金融监管部门投诉，请求介入调查处理。
3、因个人信息泄露导致小许遭受骚扰和财产损失，小许可向公安机关报案，追究相关方治安管理或刑事责任。
4、小许还能依据《民法典》中个人信息保护的规定，通过民事诉讼要求网贷平台承担赔偿损失、赔礼道歉等民事责任。
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