信用卡被朋友提额盗刷怎么办
- 律师解析
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1.保留证据：
留存与信用卡被盗刷有关的刷卡记录、短信通知、消费凭证等。
2.联系银行：
及时告知银行客服情况，申请冻结信用卡，避免损失增加。
3.报案处理：
朋友盗刷信用卡属盗窃，可向公安机关报案，警方会调查，查证属实朋友可能涉罪。
4.配合调查：
要求银行提供交易监控，关注案件进展。
若确定是朋友盗刷，可要求其返款；
银行有过错，也可要求担责。
案情回顾:
小朱发现自己的信用卡被盗刷，通过查看刷卡记录发现是朋友小许所为。小朱保留了刷卡记录、短信通知等相关证据后，联系银行说明情况并申请冻结信用卡。小许认为自己只是暂时借用，且会还款，不构成盗刷。小朱则坚持小许未经授权刷卡，属于盗窃行为，双方产生争议。小朱随后向公安机关报案。
案情分析:
1、从法律角度而言，小许未经授权盗刷小朱信用卡，属于盗窃行为。若查证属实，小许可能涉嫌信用卡诈骗罪或盗窃罪。
2、小朱保留好相关证据并及时联系银行冻结信用卡，防止了损失进一步扩大。同时，小朱有权要求银行提供交易监控等资料配合警方调查。
3、若最终确定是小许盗刷，小朱有权要求小许返还被盗刷的款项。若银行存在未妥善保障信用卡安全等过错，小朱也可要求银行承担相应责任。
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