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外卖吃出异物,如何维权

#其他侵权 最新修订 | 2025-01-12
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王芳芳律师
王芳芳律师在线
浙江智仁律师事务所/主办律师
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律师解析
可以向生产者或者是经营者要求支付价款十倍或者是损失三倍的赔偿金
可以通过以下的途径进行维权,第一种是拨打12331食品药品投诉电话进行举报、投诉。
第二种是根据食品外签签注的生产厂家的联系方式要求索赔。
法律依据
《食品安全法》第一百四十八条
的规定,消费者因不符合食品安全标准的食品受到损害的,可以向经营者要求赔偿损失,也可以向生产者要求赔偿损失。接到消费者赔偿要求的生产者应当实行首负责任制,先行赔付。不得推诿,属于生产者责任的,经营者赔偿以后有权向生产者追偿;
属于经营者责任的,生产者赔偿以后有权向经营者追偿。生产不符合食品安全标准的食品,或者是经营明知不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失以外,还可以向生产者或者是经营者要求支付价款十倍或者是损失三倍的赔偿金。
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