如何在网络购物中维权
最新修订 | 2024-06-21
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- 免责声明
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- 律师解析
-
在网络购物中可要求直接侵权人商家承担责任，也可要求间接侵权人网络服务商承担责任；
间接侵权人是指那些并没有直接参与到侵犯消费者权益的具体交易中而是为该交易提供网络支撑平台的网络信息服务提供商。
- 法律依据
-
《消费者权益保护法》第39条，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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网络购物维权的相关机制1、要建立和完善相关法律法规。2、要建销售商准入和营运商认证制度。要建立严格的产品销售商准入制度和网络营运商认证制度。3、要建立全国性网络购物纠纷处理机构。要建立全国性网络购物纠纷处理机构及赔付机制。
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合同纠纷案件·常见问题
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如何在网络购物中维权
一键咨询
网络购物维权的相关机制
1、要建立和完善相关法律法规。2、要建销售商准入和营运商认证制度。要建立严格的产品销售商准入制度和网络营运商认证制度。3、要建立全国性网络购物纠纷处理机构。要建立全国性网络购物纠纷处理机构及赔付机制。
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软件信息：涵盖
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网上购物如何维权？
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