律图审稿专业委员会3轮严审

投诉电商哪个部门管用

最新修订 | 2024-09-18
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律师解析
投诉电商可以去中国电子商务投诉与维权公共服务平台,积极向相关部门反映,但是要求对所填报信息的真实性负责,也可以向当地的工商部门投诉。各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。
法律依据
《消费者权益保护法》第二十八条:
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益。有关行政部门应当听取消费者及其社会团体对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
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电商平台投诉找哪个部门
电商平台投诉可拨打12315电话或访问其官网。12315将评估投诉并在7个工作日内决定是否受理,若受理,将在45个工作日内协助调解。投诉时需遵守规范,提供详细信息和事实依据,以确保投诉得到迅速有效处理。
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行政类
被买家投诉,工商部门是否可以不管
工商局对超出保质期产品投诉、已达成并执行调解协议无新事实、司法机关处理中、一年内自知权益受损、无损害证据或违法行为的消费者投诉不负责。消费者权益争议可通过协商、调解、行政部门投诉、仲裁或诉讼等方式解决。建议优先尝试沟通协商和调解,必要时寻求法律途径。
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损害赔偿
商家投诉找什么部门
看具体情况定,主要看是什么性质的纠纷导致要投诉,比如是知识产权侵权,就到工商局投诉,如果是钱有关的纠纷,就上法院起诉。
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合同事务
哪个部门管物业,怎么投诉
物业服务的监管部门是什么,如何进行投诉在这种情况下,建议您首先寻求向所在地的房地产管理局物业管理处处长进行有效的投诉沟通。作为物业服务行业的上级主管部门,该机构将会负责处理您的投诉;为了确保投诉的成功解决,在投诉之前,请务必做好相关的准备工作。
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房产纠纷
投诉开发商找哪个部门?
如果购房者要投诉开发商是可以到当地的建设局或者房管局进行投诉的,在进行投诉时也是需要提交商品房购销合同的。如果在购房后进行验收时如果发现质量出现了问题后也是可以提出投诉的。一般情况下提出投诉申请时也是要向当地的房管局以及建设局提交相关的材料和证据。
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