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消费者权益保护的投诉电话有哪些

#消费权益 最新修订 | 2024-10-19
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王芳芳律师
王芳芳律师在线
浙江智仁律师事务所/主办律师
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律师解析
消费者权益保护投诉电话是12315。
消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。
消费者协会履行下列公益性职责:
(一)向消费者提供消费信息和咨询服务,提高消费者维护自身合法权益的能力,引导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式。
(二)参与制定有关消费者权益的法律、法规、规章和强制性标准。
(三)参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查。
(四)就有关消费者合法权益的问题,向有关部门反映、查询,提出建议。
(五)受理消费者的投诉,并对投诉事项进行调查、调解。
(六)投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以委托具备资格的鉴定人鉴定,鉴定人应当告知鉴定意见。
(七)就损害消费者合法权益的行为,支持受损害的消费者提起诉讼或者依照本法提起诉讼
(八)对损害消费者合法权益的行为,通过大众传播媒介予以揭露、批评。
法律依据
《中华人民共和国民法典》第八条
民事主体从事民事活动,不得违反法律,不得违背公序良俗。
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浙江省消费者投诉电话是多少?
浙江省消费者投诉电话是12315,且消费者可以在每年的三月十五号进行投诉,来维护自己的权益,消费者可以与商家进行协商来进行赔偿,协商不成,可以在到法院提起诉讼解决。
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消费者权益保护的投诉电话有哪些
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务。(二)参与制定有关消费者权益的法律。
1w浏览2024-10-19
消费者权益保护的投诉电话是什么
10w+浏览2024-02-28
打消费者协会的电话投诉有用吗
有用。消费者在遇到商家商家侵犯消费者权益的时候,可以及时向消费者协会拨打消费者协会的12315热线进行投诉,消费者协会就会对双方当事人进行调解。不过消费者还可以通过其他途径进行解决,因为消费者协会主要是起到舆论监督的作用,并没有行政执法权。
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损害赔偿
消费者权益保护的投诉电话是什么
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务。(二)参与制定有关消费者权益的法律。
-313107722浏览2025-02-23
消费者权益保护的投诉电话是什么
8.4w浏览2024-06-10
法律上规定的315消费者投诉电话多少?
315打假投诉客服热线是12315。所谓消费者投诉,是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议 ,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会接受消费者的投诉,实行以地域管辖为主,级别管辖为辅的原则。
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消费者权益保护的投诉电话是怎样的
消费者权益保护投诉电话是12315。消费者投诉是指消费者为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费权益争议,从而提出的书面或者口头上的异议、抗议、索赔和要求解决问题等行为。消费者协会履行下列公益性职责:(一)向消费者提供消费信息和咨询服务。(二)参与制定有关消费者权益的法律。
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消费者权益保护的投诉电话有什么
10w+浏览2024-02-22
浙江省消费者协会投诉电话号码是多少?
是12315。全国的消费者协会投诉电话都是12315。如果遇到自己的权益被他人侵犯的,可以拨打12315进行投诉。12315一般是24小时人工服务,因此在任何时候有事情需要询问都可以拨打12315。
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消费者权益保护的投诉电话是什么
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消费者权益保护的投诉电话是什么
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