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消费争议如何解决

最新修订 | 2024-05-30
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律师解析
消费争议的解决方法:1、协商:双方首先通过协商,达成和解。2、调解:包括民间调解、行政调解和法院调解。3、向有关行政部门申诉。4、仲裁:仲裁是指双方当事人自愿而且达成书面协议将纠纷交给第三方。5、诉讼:当发生民事纠纷,当事人各方可以向人民法起诉
法律依据
《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(五)向人民法院提起诉讼。
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解决消费者争议的途径有几种
1、双方首先通过协商,达成和解。2、包括民间调解、行政调解和法院调解。3、向有关行政部门申诉4、仲裁。
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消费者和经营者发生消费者权益争议怎么解决
无论我们是在工作、学习还是生活中,我们都可能会遇到各种法律方面的问题,所以我们平常就需要多了解一些法律知识,这样在遇到了法律问题时,就能够很好的去处理去维护自己的合法权益了。本篇内容中整理了一些与消费者和经营者发生消费者权益争议怎么解决相关的法律知识,希望能对您有帮助。
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消费者权益争议解决的途径有哪些?
(一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。(二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。(三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。
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消费者权益争议的解决途径有哪些
(一)协商和解,协商和解具有高效、简便、经济等优点,而且程序简单、节省时间和精力。(二)调解。消费者协会调解一般由消费者协会、经营者和消费者三方参加,消费者协会起着居中调解的作用。(三)申诉。当消费者认为自己合法的消费权益受到损害时,可以向行政机关要求予以相关的保护。
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