没签劳动合同被恶意扣工资

[律师回复] 您好，《电信服务规范》第十条规定，用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。电信业务宣传资料应针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。对用户暂停或停止服务时，应在二十四小时前通知用户。您作为接受服务的一方，有知情权，扣费停机都应该及时通知用户。因此，针对电讯运营商乱收费的情况，您可以向通信管理局或者工信部投诉，投诉热线12300。

[律师回复] 您好，《电信服务规范》第十条规定，用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。电信业务宣传资料应针对业务全过程，通俗易懂，真实准确。对用户暂停或停止服务时，应在二十四小时前通知用户。您作为接受服务的一方，有知情权，扣费停机都应该及时通知用户。因此，针对电讯运营商乱收费的情况，您可以向通信管理局或者工信部投诉，投诉热线12300。

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