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消费者申诉采用什么形式

#财产侵权 最新修订 | 2025-05-24
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王芳芳律师
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律师解析
消费者申诉一般采用书面形式,电话申诉的也可以采用口头的方式。
消费者申诉应当做到有理有据,有法可依,对于自己的申诉请求必须要有具体的事实、证据相支持,对于申诉的结果不论是支持还是不支持都要有心理准备,做好两手准备。
法律依据
《消费者权益保护法》第三十一条
各级人民政府应当加强领导,组织、协调、督促有关行政部门做好保护消费者合法权益的工作,落实保护消费者合法权益的职责。
各级人民政府应当加强监督,预防危害消费者人身、财产安全行为的发生,及时制止危害消费者人身、财产安全的行为。
第三十二条
各级人民政府工商行政管理部门和其他有关行政部门应当依照法律、法规的规定,在各自的职责范围内,采取措施,保护消费者的合法权益有关行政部门应当听取消费者和消费者协会等组织对经营者交易行为、商品和服务质量问题的意见,及时调查处理。
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消费者申诉采用什么形式
消费者申诉一般采用书面形式,电话申诉的也可以采用口头的方式。消费者申诉应当做到有理有据,有法可依,对于自己的申诉请求必须要有具体的事实、证据相支持,对于申诉的结果不论是支持还是不支持都要有心理准备,做好两手准备。
1w浏览2025-05-23
消费者申诉应采用何种形式
消费者申诉应采用书面形式,一式两份,并载明下列事项: 1、消费者的姓名、地址、电话号码、邮政编码; 2、被申诉人的名称、地址; 3、申诉的要求、理由及相关的事实根据; 4、申诉的日期; 5、消费者委托代理人进行申诉活动的应向工商行政管理机关提交授权委托书。
1w浏览2024-09-06
消费者申诉应该采用何种形式
消费者投诉可书面或口头进行,但需依法有据。重要的是提供详尽的事件经过和证据。无论投诉结果如何,都要有心理准备并制定应对策略,以应对可能的风险。
1w浏览2024-06-09
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