培训机构停业失联，律师助力家长全额追回课时费及利息

教育培训行业蓬勃发展的同时，“机构跑路”的现象也时有发生，这给众多家长带来了极大的困扰。家长们辛苦攒钱为孩子报名课程，却遭遇机构突然停业，不仅孩子的学习计划被打乱，缴纳的高额费用也面临打水漂的风险。这种情况不仅让家长们经济受损，还让他们陷入深深的焦虑与无助之中。

原告A为孩子原告B在被告A某文化传播公司购买了少儿艺术培训课程，签订了书面服务合同并一次性支付了数万元。然而，孩子因年龄小仅参加了少量体验课，正式课程几乎没上。2022年底，被告突然通知暂停上课，随后就关门停业，工作人员全部失联，经营场所人去楼空。原告想尽办法联系退款，却始终得不到回应，陷入了“交钱易、退费难”的绝望境地。案件的难点在于被告失联，没有任何协商的空间，而且机构的格式条款可能会对退费设置重重障碍。

就在原告感到绝望之时，他们找到了杨稳定律师。杨稳定是陕西泽诚律师事务所的执业律师，拥有4年执业经验，现任律所人身损害、交通事故专业委员会副主任，还是高级企业合规师、西安市某区法院商事调解员。她毕业于西北师范大学，目前正在西北政法大学攻读法学硕士。执业以来，她累计承办各类案件逾五百件，长期深耕于民商事法律领域，在交通事故、工伤赔偿与劳动争议、婚姻家事等法律事务方面尤为专精。

杨稳定律师接手案件后，凭借丰富的办案经验，迅速确定了代理思路。她围绕“被告根本违约、合同目的不能实现、全额退还剩余费用”三大核心要点展开工作。曾经处理大量民商事案件的经历让她知道，准确的法律定性是胜诉的关键。她准确适用《民法典》第五百六十三条、第五百七十七条等规定，将培训机构“关门停业、失联拒服”认定为根本违约。结合合同约定、付款记录、上课记录、被告停业事实等证据，清晰论证被告已构成严重违约，依法应当退还全部剩余款项并赔偿利息损失。

在核算退费金额时，杨稳定律师严格按课时比例核算，不被机构单方格式条款限制，确保家长已支付的未消费费用100%退回。同时，她突破合同未约定违约金即可免责的误区，依法主张资金占用费。

最终，法院经审理认为，原、被告之间教育培训合同关系合法有效，被告收取费用后未按约定提供教学服务即关门停业，已构成根本违约，应承担全部违约责任。判决被告于判决生效之日起十日内，向原告退还剩余课时费数万元，并以该金额为基数，按照全国银行间同业拆借中心公布的贷款市场报价利率支付自起诉之日起至实际付清之日止的利息，案件受理费由被告全额承担。

杨稳定律师始终坚守“用责任与担当践行律师使命”的执业理念，在本案中，她以扎实的专业能力、高度的责任心，为原告提供了高效、精准的法律服务，帮助原告摆脱困境，实现了维权利益的最大化。她的专业和担当不仅赢得了当事人的赞誉，也为同类案件的处理提供了宝贵的参考。