网络言论混淆主体,企业名誉维权胜诉

最新修订 | 2026-06-17
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龚练律师
龚练律师
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评分5.0分执业:7年
擅长领域:婚姻家庭 律所:海南威盾律师事务所
执业证号:14601201911090329 电话:15109838989
律师优势:;
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专家导读 被告曾在其他美容机构接受服务后产生纠纷,却误将原告某医疗健康产业公司与涉事机构混为一体,在多个网络平台发布恶意诋毁、不实言论,导致原告多名客户退款产生经济损失。原告多次要求被告删除言论无果后诉至法院,最终法院判定被告构成名誉权侵权,需承担相应责任。

某医疗健康产业公司遭遇了一件闹心事。被告LQF曾在其他美容机构接受美容项目后脸部出现不适,却将该公司与涉事机构混淆,在小红书、抖音、美团、大众点评等网络平台发布“黑心机构”等恶意诋毁、不实言论,还刻意引导他人不要到该公司消费。受这些不实言论影响,该公司有多名客户申请退款,遭受了经济损失。公司多次要求被告删除言论,但被告却置之不理。

在生活中,普通人在网络言论方面存在一些高频踩坑行为。其一,随意在网络上发表针对企业的负面言论,却不核实信息的真实性。就像本案中的被告,没有确认主体是否一致就随意发布诋毁言论,这可能会对企业名誉造成严重损害,同时自己也可能面临法律责任。其二,认为网络是法外之地,在网络上的言论可以不受约束。实际上,网络言论同样受到法律的规范,恶意诋毁他人名誉是要承担法律后果的。

面对这样的情况,该医疗健康产业公司委托了海南威盾律师事务所的龚练律师。龚练律师自2019年开始执业,至今已有多年执业经验,服务地区为海南海口。她是海南威盾律师事务所民事大案部副部长、优秀律师,从事法律行业已十四年,有五年法院审判经验、两年恒大地产集团海南有限公司法务经验。她对于各类民事案件均有涉猎,尤其深耕于房地产相关案件,同时在婚姻家庭合同纠纷等领域也有丰富的办案经验。法院工作背景让她善于把握法官思维,能为客户提供更有利的诉讼策略。

在办理此案时,龚练律师首先梳理主体关系,通过收集企业信息报告等证据,固定侵权证据,厘清涉案两家机构并非同一主体的关键事实。在庭审中,她充分举证、严谨论辩。她向法院提交了平台评价截图、聊天记录、转账凭证、律师费及保函发票等证据,有力地证明了被告的侵权行为以及给原告造成的经济损失。最终,法院认定被告构成名誉权侵权,判令被告停止侵权,修改平台昵称并删除侵权言论,书面赔礼道歉,同时向原告支付经济损失4000元。

龚练律师秉持着优先调解降低当事人成本、必要时精准诉讼保障权益的办案理念。在处理案件时,她会先尝试通过调解解决问题,避免当事人陷入冗长的诉讼过程。但当调解无法达成目的时,她会果断采取诉讼手段,运用自己的专业知识和丰富经验,为当事人争取最大的权益。在这个案件中,正是她的专业和坚持,让企业的名誉得到了维护,合法权益得到了保障。在网络环境日益复杂的今天,无论是企业还是个人,都应该重视自身的名誉权,遇到侵权行为时,要及时寻求法律的帮助。

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