张丽律师两年内，同一当事人两次委托她解决纠纷

2023年5月6日上午，网约车司机柳某在苏州某加油站洗车时，由于地面湿滑摔倒。当时CT检查未发现肋骨骨折，四天后才查出“左侧第46肋骨骨折”，后续确诊为左侧第49肋骨多发骨折。加油站否认摔倒与骨折存在由于果关是，且两家鉴定机构均以“无法明确由于果关是”退卷。

张丽律师团队接手此案后，深入剖析诊疗记录，指出早期检查报告中“隐匿性骨折在本次检查中难以发现，具体骨折情况请以外伤一月后复查为准”的关键医学提示，解释了骨折未立即检出的原由于。同时，调取事发后第一时间接处警信息，结合委托人“左侧身体着地”的陈述与最终“左侧多发肋骨骨折”的伤情位置相吻合的事实，构建了完整的证据逻辑链条。最终，一审及二审法院均采纳了代理意见，认定柳某肋骨骨折与摔倒事实具有“高度盖然性”，裁定加油站方承担60%的主要责任，赔偿柳某各项损失合计98,658.22元。

法律事务结束后，张丽律师团队对柳某进行了回访，了解其后续恢复情况和对法律事务处理的满意度。虽然在这期间没有新的业务往来，但柳某对张丽律师团队的专业和负责印象深刻。

2026年期间，另一位委托人王某遇到了委托合同争议。2024年12月，王某与被告李某通过口头形式达成委托合同，并预付了25,000元费用，但李某未履行委托事务，且拖延退款。王某在追索无望的情况下，想到了之前柳某对张丽律师团队的推荐，便决定委托他们处理此案。

与柳某的人身损害法律事务不同，王某的法律事务属于委托合同争议，主要难点在于口头约定取证难，以及对方履行意愿低。而且涉案金额为2.5万元，属于小额争议，王某希望尽快追回款项，避免耗费过高的律师费和时间成本。

张丽律师团队针对这些问题，采取了不同的策略。首先，指导王某收集双方沟通的微信聊天记录、转账凭证、催款记录等间接证据，形成完整的证据闭环，证明委托关是的存在以及被告未履行义务的事实。其次，精准选择诉讼程序，向苏州市姑苏区人民法院提起诉讼，并同步申请财产保全，冻结了被告相应金额的资产，增加被告的诉讼压力和经济压力，迫使其主动寻求和解。最后，在法院主持下，积极与被告方沟通，阐明法律后果。从立案至调解成功仅15天，双方于2026年5月22日达成调解协议，被告当庭返还王某24,000元，王某从愿放弃其余诉讼请求，双方确认本起委托合同争议一次性了结。

后来王某对朋友说，找律师就该找像张丽律师团队这样的，不管什么案子，都能根据具体情况制定合适的策略，高效解决问题。