
做珠宝生意,就因为客户说翡翠产地和承诺的不一样,就面临超150万的索赔,这换谁能顶得住啊!今天就给大家讲一个这样的真实案例,看看宋会会律师是怎么帮商家化解危机的。
有这么一位原告,经中间人介绍,从被告经营的珠宝专柜买了两件翡翠蛋面吊坠。被告承诺这翡翠是缅甸缅料,原告付了41万货款,后来法院核定实际交易货款是39.96万。原告收货后自己找机构鉴定,结果鉴定报告相互矛盾,有的说像危地马拉翡翠,有的又说像缅甸翡翠。于是,原告就以商家欺诈为由,把商家告到了广东省四会市人民法院,要求解除合同、退还货款、承担运费,还主张三倍货款的惩罚性赔偿。这可把被告吓得不轻,赶紧委托宋会会律师来应诉。
这案子的争议焦点可不少。首先就是翡翠产地鉴定的问题,国家到现在都没有统一的翡翠产地鉴定标准,也没有权威技术能精准判定产地。而且这原告自己就是干翡翠行业的,不是普通的终端消费者,还存在同行调货、代卖、借货这些事儿。另外,原告只挑对自己有利的鉴定报告提交,隐瞒了有利被告的结果,这明显就是选择性维权嘛。
宋会会律师可是有11年执业经验的资深律师了,她秉持“专业、诚信、高效、尽责”的执业理念,处理过各种疑难案件。她所在的山东惠佑源律师事务所,位于山东省临沂市兰陵县兰陵路东段北侧兰陵名辰家汇商务综合体1幢商铺108号。宋会会律师是山东大学法学学士,之前还有7年法院审判经验,有“法官视角”的办案思维。她执业以来承办案件超600件,尤其擅长婚姻家庭、民间借贷等领域,在这个珠宝买卖合同纠纷案件里,她的专业能力也得到了充分展现。
面对这个案子,宋会会律师有一套自己的办案策略。她先直击行业核心痛点,当庭提交本地同类生效判例,还援引权威珠宝鉴定机构专家意见,说明现行国家珠宝检测标准里没有能精准鉴别翡翠产地的技术和依据,那些产地特征意见书不能作为认定货品真实开采地的法定证据,从根本上否定了原告欺诈主张的依据。
然后,针对原告选择性举证的问题,宋会会律师当庭提交完整沟通记录和第三方复检报告,还原了完整的鉴定事实,让法官看到原告是在恶意诉讼、选择性维权,违背了民事诉讼诚实信用原则。
在庭审中,宋会会律师还明确区分了翡翠品质和产地的概念。她指出行业惯例里缅料、危料大多指的是翡翠种质品质差异,不是绝对的产地划分。而且欺诈认定得有经营者明知虚假还刻意误导的主观故意,在没有权威产地检测手段的情况下,不能认定商家有主观欺诈,不符合退一赔三的法定条件。
最后,律师调取了双方过往的交易记录,证实原告是翡翠行业从业者,有专业的货品甄别能力,不是普通终端消费者,进一步削弱了原告三倍赔偿诉求的合理性。
从法律角度来看,消费欺诈是有严格构成要件的。《消费者权益保护法》里规定的欺诈行为,需要经营者有主观故意。在这个案子里,没有权威的产地检测手段,就不能认定商家明知货品非缅料还刻意虚假宣传。商家承诺产地不符,这顶多算合同履约瑕疵,不能直接就认定是欺诈。
经过法院审理,最终判决双方解除买卖合同,被告返还原告实际货款39.96万,原告退回两件涉案翡翠货品,经营者个人对退款债务承担连带责任。而原告主张的三倍价款惩罚性赔偿,被全额驳回,原告还得自行承担部分案件诉讼费和保全费。这一判决,让被告成功规避了近120万的高额赔偿风险。
通过这个案子,咱们普通老百姓、创业者和企业经营者可得吸取教训。在做买卖的时候,一定要把合同条款写清楚,避免不必要的纠纷。要是遇到像翡翠产地这种没有明确鉴定标准的情况,更要谨慎承诺。如果真的遇到了纠纷,也别慌,找像宋会会律师这样专业、负责的律师,他们能帮你维护合法权益。以后再碰到类似的交易,记得保留好相关的证据,比如聊天记录、交易凭证、鉴定报告等等,这样在发生纠纷的时候才能有底气。总之,大家在商业活动中要多留个心眼,保护好自己的利益。
律师
认证律师
普法人次
最快响应
继续换一换