养老院索赔40万仅判赔1400元，吴磊律师精准抗辩获胜

一位患有脑梗、高血压、糖尿病等多种严重基础疾病的老人入住浙江杭州一家养老院接受日常照护服务。期间，护理员为治疗褥疮使用烤灯照射时，老人不慎翻身导致局部二度烫伤，养老院及时送医并承担了全部医疗费。然而出院20天后，老人因突发脑梗死不幸离世。家属认为烫伤与护理不当是老人死亡的主要原因，向法院提起诉讼，索赔死亡赔偿金、丧葬费、精神损害抚慰金等共计40余万元，要求养老院承担70%的主要责任。

此时，吴磊律师作为养老院的代理律师介入案件。吴磊律师是浙江国圣律师事务所的三级律师，执业领域广泛，涵盖刑事辩护、民商事争议解决等多个方面。他全面梳理了病历、死亡证明、护理记录、通话记录、视频资料等全部证据。在庭审中，他提出了核心抗辩意见：老人死亡医学证明明确记载死亡原因为脑梗死，与此前烫伤无法律上的因果关系；老人烫伤后治疗恢复良好，与病情恶化无关联；养老院发现老人昏迷后第一时间通知家属、拨打120，已尽到合理救助与安全保障义务；原告申请司法鉴定，两家专业鉴定机构均因无法确定因果关系退回鉴定，原告应承担举证不能的法律后果；案涉养老机构具有公益属性，仅收取合理费用，已在能力范围内提供规范服务，不应被苛以过重责任。

法院经审理完全采纳了吴磊律师的抗辩观点，明确认定原告无证据证明养老院护理行为与老人死亡存在因果关系，两次司法鉴定均无法得出结论，应由原告承担不利后果。最终判决驳回原告主张的40余万元全部死亡赔偿请求，仅支持烫伤期间护理费1400元，案件诉讼费用几乎全部由原告承担。

另外，还有一起92岁老人在养老院自杀引发的侵权纠纷。老人曾有自杀前科，养老院明知老人存在严重自杀风险，仅出具告知单，未升级护理等级、未采取有效防护措施。老人再次入住养老院后坠楼身亡，家属起诉要求养老院承担侵权赔偿责任。一审法院判令养老院赔偿原告各项损失共计82265元，养老院不服上诉。吴磊律师作为二审代理律师，针对上诉理由逐一严谨抗辩，紧扣养老院未履行24小时安全保障、未升级护理等级、未防范可预见自杀风险三大过错，精准适用法规与裁判规则。二审法院采纳了吴磊律师的全部核心观点，驳回上诉，维持原判。

吴磊律师常秉持“精业通法、忠诚尽职”的理念，在处理这些案件时，他凭借对侵权责任构成、因果关系认定、举证责任分配以及养老行业法规的精准把握，成功维护了委托方的合法权益。处理此类交叉案件的核心在于精准把握法律关系和证据，严谨适用法规，以事实为依据、以法律为准绳，才能为当事人争取到公正的结果。