服务商标的侵权解决办法有哪些？

[律师回复] 发文单位：安徽省高级人民发布日期：6-13执行日期：6-13为正确审理著作权、商标、专利侵权纠纷案件，根据《中华人民共和国民法通则》、《中华人民共和国商标法》、《中华人民共和国专利法》、《中华人民共和国著作权法》、以及最高人民法院有关司法解释的规定，结合我省实际，就审理商标、专利、著作权侵权纠纷案件适用法定赔偿问题提出以下意见。
第一条确定商标、专利、著作权侵权赔偿数额应当以能够弥补权利人因被侵权而受到的损失为限，不适用惩罚性赔偿。
第二条对商标、著作权权利人的实际损失和侵权人的违法所得可以基本查清，或者根据案件的具体情况，依据证据规则和通过证据的采信可以对赔偿数额予以确定的，不应直接适用法定赔偿。对专利侵权案件只能在确已查明侵权行为人构成侵权并造成权利人损害，而权利人损失和侵权人获利均不能确定，又没有专利许可使用费可供参照，或者在专利许可使用费明显不合理的情况下，方可适用法定赔偿。
第三条在适用法定赔偿的情况下，当事人应当依据证据规则，就有关待证事实积极举证，否则不应因此当然免除权利人的举证责任。
第四条确定著作权侵权赔偿数额时，应当综合考虑权利人可能的损失或侵权人可能的获利；作品的类型、合理许可使用费，作品的知名度和市场价值，权利人的知名度，作品的独创性程度；侵权人的主观过错、侵权行为方式、时间、范围、后果等因素。
第五条确定商标侵权赔偿数额时，应当综合考虑侵权人侵权的性质、期间、后果，商标信誉及价值，商标使用许可费的数额，商标使用许可的种类、时间、范围等因素。
第六条确定专利侵权赔偿数额时，应当综合考虑侵权产品和被侵权产品的类型、侵权人侵权的性质和情节、侵权人的主观过错、评估价值、权利人因侵权所受到的商誉损害、侵权持续的时间、范围、后果等因素。
第七条权利人自知道或应当知道侵权行为之日起超过两年的，如侵权行为在时仍在继续，确定法定赔偿额的时间，应自权利人向人民之日起向前推算两年。
第八条适用法定赔偿确定赔偿数额时，应当将权利人为制止侵权行为所支付的合理费用列入赔偿范围。前款所称的"合理费用"包括：律师费、公证费和调查取证费、审计费、交通食宿费用、诉讼材料印制费、以及权利人为制止侵权或诉讼支付的其他合理费用等。人民对权利人为制止侵权行为开支的必要性和合理性应当进行审查。
第九条法定赔偿与合理费用、律师费的赔偿可以分别适用，也可以一并考虑确定具体的赔偿数额，但适用法定赔偿方法确定的赔偿数额中已包括合理费用和律师费的，不得再另行决定合理费用和律师费的赔偿。法定赔偿数额与合理费用、律师费的赔偿数额之和，不得超出法律规定的50万元上限范围。
第十条本意见中所称的"律师费"是指当事人与其代理律师依协议确定的律师费。但是赔偿的律师费标准必须符合国家规定或行业规定，其超出部分不予支持。被控侵权人侵权行为成立，但不承担赔偿责任，可按权利人诉讼请求被人民支持情况酌情确定律师费。
第十一条适用法定赔偿酌情确定具体数额时，应当在裁判文书中具体分析确定赔偿数额所考虑的因素。

[律师回复] 商标权是商标专用权的简称，是指商标主管机关依法授予商标所有人对其注册商标受国家法律保护的专有权。商标注册人依法支配其注册商标并禁止他人侵害的权利，包括商标注册人对其注册商标的排他使用权、收益权、处分权、续展权和禁止他人侵害的权利。商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志，由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合或者上述要素的组合构成。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 商标侵权的认定标准 一般地，构成侵权行为必须具备四个要件:一是有违法行为存在;二是有损害事实发生;三是违法行为与损害事实之间有因果关系;四是行为人主观上必须有过错。商标侵权行为是一种特殊的民事侵权行为。因此，认定商标侵权行为无疑要考虑上述四个基本要件。同时，还应充分注意到商标侵权行为自身的特殊性。具体如下： (一)有违法行为存在 行为的违法性是指行为人实施的行为违反了《商标法》、《商标法实施条例》及其他有关法律的规定，即发生了行为人未经商标注册人的许可，擅自在相同商品或类似商品上使用了与他人注册商标相同或近似的商标，或妨碍商标注册人行使商标专用权的行为。商标违法行为的存在是侵权行为构成的前提条件。 (二)有损害事实发生 损害事实在商标侵权行为中是一个具有特殊性的条件。至于损害事实，可以是物质损害，也可以是非物质损害。物质损害是造成商标注册人在经济利益上的减少、消灭。非物质损害是因侵犯商标专用权而致使权利人的商品信誉、企业形象被损毁、贬低。非物质的损害是无形的，并且当时是无法计算的，但终归导致权利人财产利益的减损。在实践中，对物质损害的认定应由被侵权人举证，而对于非物质损害的认定，举证却是非常难的，因此无需被侵权人举证。只要有违法行为的存在，便认定为有非物质损害，被侵权人即可要求停止侵害。 (三)违法行为与损害事实之间有因果关系 损害事实不同，形成的因果关系也不同。侵犯商标专用权的违法行为造成了损害事实的客观存在，则违反行为与损害事实形成因果关系。例如某种假牌的酒，质量很差，消费者饮用后，会误认为某种名牌酒的质量下降了。这就是侵权行为与损害后果之间有因果关系。如果损害事实的发生是因为其他原因所致，则不构成商标侵权行为的构成要件。 (四)行为人的主观过错 取消了认定此行为侵权的主观构成要件，确认适用“无过错责任”原则。也就是说无论侵权人主观上故意或过失，都应承担法律责任。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 商标侵权事件如何处理
《商标法》第六十条 有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之
一，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民，也可以请求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。
对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议，当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解，也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民。经工商行政管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民。

[律师回复] 您好，对于您提出的问题，我的解答是, 【法律意见】上诉状的内容，应当包括当事人的姓名，法人的名称及其法定代表人的姓名或者其他组织的名称及其主要负责人的姓名；原审人民名称、案件的编号和案由；上诉的请求和理由。如您不会写，可以委托律师代理。【法律依据】《中华人民共和国民事诉讼法》第一百六十五条 上诉应当递交上诉状。上诉状的内容，应当包括当事人的姓名，法人的名称及其法定代表人的姓名或者其他组织的名称及其主要负责人的姓名；原审人民名称、案件的编号和案由；上诉的请求和理由。

[律师回复] 商标权是商标专用权的简称，是指商标主管机关依法授予商标所有人对其注册商标受国家法律保护的专有权。商标注册人依法支配其注册商标并禁止他人侵害的权利，包括商标注册人对其注册商标的排他使用权、收益权、处分权、续展权和禁止他人侵害的权利。商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志，由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合或者上述要素的组合构成。

[律师回复] 第一步，判断是否客观存在损害事实;
第二步，判断该行为的违法性;
第三步，判断存在的损害事实是否是由违法行为造成的;
第四步，判断该行为是否是故意的;

[律师回复] 中华人民共和国国家工商行政管理总局商标局《关于当事人协商解决后如何追究侵权人行政法律责任的批复》规定，对工商行政管理机关已经立案但尚未作出行政处理决定的商标侵权案件，当事人协商解决后，商标注册人或者利害关系人申请撤诉的，工商行政管理机关可以根据侵权行为是否侵害社会公众利益和消费者权益以及情节轻重等具体情况依法追究侵权人的行政法律责任。侵权人主动减轻或者消除违法行为危害后果的，应当从轻处罚或者不予行政处罚。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 遇到侵犯商标权纠纷如何诉讼解决? 商标侵权案件可以由侵权行为地或者侵权人所在地人民管辖。对此，被侵权人可以自主选择侵权行为地或侵权人所在地人民。同时，由于商标侵权案件较为复杂，目前，最高人民指定中级人民管辖。 人民一般商标侵权案件的处理采用民事制裁的方式。基于被侵权人行使的禁止请求权、损失赔偿请求权、归还不当利益请求权、恢复信誉请求权，人民可单独采用或合并采用以下办法： 1、责令侵权人立即停止侵害。可以销毁构成侵权行为的物品，拆除侵权行为所用的设备，收邀直接专门用于侵权行为的工具、模板等; 2、消除影响，恢复被侵权人的信誉，如责令被侵权人在报刊杂志上登载道歉声明等，以恢复被侵权人的商业信誉; 3、赔偿被侵权人的损失，赔偿额的计算办法为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失。另外，被侵权人因调查、取证、聘请诉讼代理人或非诉讼代理人所花的费用，侵权人也应予以赔偿; 4、除上述主要办法外，人民还可以采取训诫、责令具结悔过、没收非法所得、罚款或拘留等措施。 商标权的内容有哪些? 1、使用权。 商标权的享有者对商标有使用的权利，商标的专用性体现在商标是一种象征，商标的使用方式主要是直接使用于商品、商品包装、商品容器，也可以是间接地将商标使用于商品交易文书、商品广告宣传、展览及其他业务活动中。 2、许可权。 注册商标所有人有许可他人使用其注册商标的权利。商标使用许可关系中，许可人应当提供合法的被许可使用的注册商标，监督被许可人使用其注册商标的商品质量。被许可人应在合同约定的范围内使用被许可商标，保证被许可使用商标的商品质量，以及在生产的商品或包装上应标明自己的名称和商品产地。 3、禁止权。 商标的专用性体现在排他性。商标所有人有禁止任何第三方未经其许可在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标的权利。禁止权的效力范围大于使用权的效力范围，不仅包括核准注册的商标、核定使用的商品，还扩张到与注册商标相近似的商标和与核定商品相类似的商品。 4、转让权。 注册商标所有人可以自由地选择处分商标权的方式，注册商标所有人有将其注册商标转移给他人所有的权利。转让注册商标，除了由双方当事人签定合同之外，转让人和受让人应共同向商标局提出申请，经商标局核准，并予以公告。未经核准登记的，转让合同不具有法律效力。

[律师回复] 利用广告、宣传媒介或者其他引导消费的手段，擅自使用与他人服务商标相同或者近似的服务商标，并足以造成误认的故意为侵权人实施侵权行为提供场所、工具、辅助设备、服务人员、介绍客户（消费者）等便利条件的；或者为侵权人提供仓储、运输、邮寄、隐匿带有服务商标标识的物品等便利条件的。

[律师回复] 您好，关于侵害商标权纠纷应该如何解决这个问题，我的解答如下, 侵害商标权纠纷如何解决
第六十条 有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之
一，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民，也可以请求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。
对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议，当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解，也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民。经工商行政管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民。
商标侵权纠纷有哪些侵权行为
根据我国现行《商标法》第57条规定，有下列行为之一的，均为商标侵权行为。
①未经许可的使用。未经商标注册人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与注册商标相同或者近似的商标。其主要表现是，在自己生产或出售的商品上使用他人的注册商标，造成商品来源的混淆，损害注册商标的声誉，侵占本应属于注册商标所有人的部分市场和应获得的利益，同时也蒙骗了消费者。
②销售侵犯注册商标专用权的商品。明知是假冒注册商标的商品而销售，这里所指的“销售”包括询价、签约、进货仓储、运输、展览宣传、批发和零售等有关销售活动。
③伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的他人注册商标标识的。伪造或擅自制造或销售带有注册商标标识的纸张、贴纸、包装物等。
④未经商标注册人同意，更换其注册商标并将该更换商标的商品又投入市场的。该行为即所谓的商标“反向假冒”。一般是指名牌商标的所有人以低价购入非名牌商标的商品，撕下非名牌商标换上自己的名牌商标，再投放市场卖高价的行为。
⑤给他人的注册商标专用权造成其他损害的行为。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 遇到侵犯商标权纠纷如何诉讼解决? 商标侵权案件可以由侵权行为地或者侵权人所在地人民管辖。对此，被侵权人可以自主选择侵权行为地或侵权人所在地人民。同时，由于商标侵权案件较为复杂，目前，最高人民指定中级人民管辖。 人民一般商标侵权案件的处理采用民事制裁的方式。基于被侵权人行使的禁止请求权、损失赔偿请求权、归还不当利益请求权、恢复信誉请求权，人民可单独采用或合并采用以下办法： 1、责令侵权人立即停止侵害。可以销毁构成侵权行为的物品，拆除侵权行为所用的设备，收邀直接专门用于侵权行为的工具、模板等; 2、消除影响，恢复被侵权人的信誉，如责令被侵权人在报刊杂志上登载道歉声明等，以恢复被侵权人的商业信誉; 3、赔偿被侵权人的损失，赔偿额的计算办法为侵权人在侵权期间因侵权所获得的利润或者被侵权人在被侵权期间因被侵权所受到的损失。另外，被侵权人因调查、取证、聘请诉讼代理人或非诉讼代理人所花的费用，侵权人也应予以赔偿; 4、除上述主要办法外，人民还可以采取训诫、责令具结悔过、没收非法所得、罚款或拘留等措施。 商标权的内容有哪些? 1、使用权。 商标权的享有者对商标有使用的权利，商标的专用性体现在商标是一种象征，商标的使用方式主要是直接使用于商品、商品包装、商品容器，也可以是间接地将商标使用于商品交易文书、商品广告宣传、展览及其他业务活动中。 2、许可权。 注册商标所有人有许可他人使用其注册商标的权利。商标使用许可关系中，许可人应当提供合法的被许可使用的注册商标，监督被许可人使用其注册商标的商品质量。被许可人应在合同约定的范围内使用被许可商标，保证被许可使用商标的商品质量，以及在生产的商品或包装上应标明自己的名称和商品产地。 3、禁止权。 商标的专用性体现在排他性。商标所有人有禁止任何第三方未经其许可在相同或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标的权利。禁止权的效力范围大于使用权的效力范围，不仅包括核准注册的商标、核定使用的商品，还扩张到与注册商标相近似的商标和与核定商品相类似的商品。 4、转让权。 注册商标所有人可以自由地选择处分商标权的方式，注册商标所有人有将其注册商标转移给他人所有的权利。转让注册商标，除了由双方当事人签定合同之外，转让人和受让人应共同向商标局提出申请，经商标局核准，并予以公告。未经核准登记的，转让合同不具有法律效力。

[律师回复] 商标权是商标专用权的简称，是指商标主管机关依法授予商标所有人对其注册商标受国家法律保护的专有权。商标注册人依法支配其注册商标并禁止他人侵害的权利，包括商标注册人对其注册商标的排他使用权、收益权、处分权、续展权和禁止他人侵害的权利。商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志，由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合或者上述要素的组合构成。

[律师回复] 我现行商标第六十二条第二款赋予工商行政管理部门符合定情形商标侵权案件决定止案件查处裁量权所用措辞止非应（或必须）止即现商标权属存争议或者权利同向民院提起商标侵权诉讼情形工商行政管理部门并非、必须止查处商标侵权案件应根据案情况判断涉案商标权属纠纷、商标侵权民事诉讼能现终裁决结进案件行政执风险作判断据裁量否需要止商标侵权案件查处相关裁量同应理据能恣意裁量若控侵权或其相关申请撤销或宣告涉案商标效理由明显合情理、充、立工商行政管理部门便需止商标侵权案件查处；若申请撤销或宣告涉案商标效理由充或者涉案商标权属判归控侵权或其利益相关能性更工商行政管理部门宜止商标侵权案件查处免控侵权遭受难弥补或者必要损害尽量防范行政执风险若针涉案商标效宣告请求尚未商评委受理相关工商行政管理部门便决定止商标侵权案件查处则涉嫌构恣意裁量甚至滥用职权
　　第二工商行政管理部门止商标侵权案件查处决定异议商标权利或其利害关系何应
　　首先应与工商行政管理部门积极沟通围绕享注册商标专用权、控侵权构商标侵权尽力充提供证据、阐述理由努力争取工商行政管理部门认支持努力消除工商行政管理部门其执风险担忧必要商标权利或其利害关系考虑向工商行政管理部门提供担保若涉案商标权属纠纷裁决败诉并导致工商行政管理部门执错误承诺承担工商行政管理部门能请求行政赔偿责任

[律师回复] 上诉人：(填写被告人的姓名，性别，出生年月日，民族，文化程度，职业，住址，因何案羁押于何处)
被上诉人：(刑事自诉案件自诉人或被告人、刑事附带民事案件原告人或被告人，刑事公诉案件被告人提出上诉则不列被上诉人)(姓名等基本情况)
上诉人一案，人民法院年月日(年度)字第号刑事，现因不服该提出上诉。
上诉请求： ······(写明上诉人不服原审裁判，要求第二审人民法院部分或全部撤销原裁判，或者要求变更原审裁判，或者要求第二审人民法院重新审判等)。
上诉理由：(具体从以下几个方面着手)
1、认定事实方面，具体提出原审裁判在认定事实上有哪些错误，并阐述否定或变更原审认定的事实根据和证据。
2、适用法律方面，具体提出原审裁判在适用法律方面的错误及有关定性、量刑的不当之处，并论证原审裁判应予变更或撤销的事实依据和法律依据。
3、诉讼程序方面，具体提出原审法院在审理案件、作出裁判的过程中有那些违反诉讼程序之处，并指出纠正的法律依据。
此致 ΧΧ人民法院
附：本上诉状副本 份
上诉人： 年 月 日

[律师回复] 发现他人销售侵犯自主商标的商品要怎么处理
(1)商标侵权案件的行政管辖，既可以是侵权人所在地的工商行政管理部门，也可以是侵权行为地的工商行政管理部门。
(2)县级以上工商行政管理部门在受礼商标侵权案件后，通过调查取证、在认定事实的前提下，制止侵权行为，并根据侵权人违法事实和情节轻重、作出行政处罚。具体处罚措施包括：
一、责令立即停止销售；二收邀并销毁侵权商标标识；
三、消除现在商标上的侵权商标；
四、收邀直接专门用于商标侵权的模具、印板或者其他作案工具；
五、责令并监督销毁物品；
六、根据情节处以非法经营额50%以下或侵权所获利润五倍以下发罚款，并可以责令侵权人赔偿被侵权人的损失。
(3)商行政管理机关认为侵犯注册商标专用权的，在调查取证时可以行使下列职权：
一、询问有关当事人；
二、检查与侵犯活动有关的物品，必要时，可以责令封阅；
三、调查与侵权活动有关的行为；
四、查阅、复制与侵权活动有关的合同、帐册等业务资料。
选择工商行政管理部门处理商标侵权案件，有其独具优势：受理案件的人员业务熟悉，处理程序简便，结案较快，因而省时省力。但其明显的不足之处是行政处理决定无终局效力，当事人如对工商处理不服的，仍可以向人民。
1、立即停止侵权。销售没有经过商标权利人许可的商品会被认定为擅自使用他人商标，在工商行政管理部门来处理时，只要销售侵权人的侵权行为成立的，就会被要求立即停止销售的侵权行为，并且还会当场没收、销毁侵权商标商品。
2、接受一定罚款。如果发现销售侵权人通过售卖取得的违法经营额已经达五万元以上的，那么，相应地就会被工商部门处违法经营额五倍以下的罚款。要是没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，相应地也会被处二十五万元以下的罚款。
当然，要是对方不肯协商或者协商最后没成功的，商标注册人或者利害关系人可以向人民，同时也可以请求工商行政管理部门处理。

[律师回复] 您好，关于商标侵权具体采取哪种方法来解决这个问题，我的解答如下, 商标侵权具体采取哪种方法来处理
第六十条 有本法第五十七条所列侵犯注册商标专用权行为之
一，引起纠纷的，由当事人协商解决;不愿协商或者协商不成的，商标注册人或者利害关系人可以向人民，也可以请求工商行政管理部门处理。
工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具，违法经营额五万元以上的，可以处违法经营额五倍以下的罚款，没有违法经营额或者违法经营额不足五万元的，可以处二十五万元以下的罚款。对五年内实施两次以上商标侵权行为或者有其他严重情节的，应当从重处罚。销售不知道是侵犯注册商标专用权的商品，能证明该商品是自己合法取得并说明提供者的，由工商行政管理部门责令停止销售。
对侵犯商标专用权的赔偿数额的争议，当事人可以请求进行处理的工商行政管理部门调解，也可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民。经工商行政管理部门调解，当事人未达成协议或者调解书生效后不履行的，当事人可以依照《中华人民共和国民事诉讼法》向人民。
根据商标法第五十七条规定，有下列行为之一的，均属侵犯注册商标专用权：
(1)未经注册商标所有人的许可，在同一种商品或者类似商品上使用与其注册商标相同或者近似的商标的;
(2)销售明知是假冒注册商标的商品的;
(3)伪造、擅自制造他人注册商标标识或者销售伪造、擅自制造的注册商标标识的;
(4)给他人的注册商标专用权造成其他损害的。

[律师回复] 您好，关于这个问题，我的解答如下, 商号权侵权纠纷怎么提讼 提起商号权侵权诉讼，需要向人民提状，然后立案，开庭审理，原告可以要求侵权人停止侵害，请求民事赔偿，但是需要收集足够的侵权证据来支持自己的诉讼请求。 民事诉讼第一审程序： 1、，即向有管辖权的立案庭递交诉状。 2、立案审查 符合立案条件，通知当事人7日内交诉讼费，交费后予以立案；不符合立案条件，裁定不予受理。 如果对裁定驳回不服，10日内向上级人民提出上诉。 受理后，5日内将状副本送达对方当事人，对方当事人15日内进行答辩，通知当事人进行证据交换，可根据当事人申请，做出财产保全裁定，并立即开始执行。 3、排期开庭 提前3日通知当事人开庭时间、地点、承办人；公开审理的案件提前3日进行公告。 4、开庭审理 宣布开庭，核对当事人身份，宣布合议庭成员，告知当事人权利义务，询问是否申请回避 法庭调查：当事人陈述案件事实。 举证质证：告知证人的权利义务，证人作证，宣读未到庭的证人证言，出示书证、物证和视听资料；双方当事人就证据材料发表意见。 法庭辩论：各方当事人就有争议的事实和法律问题，进行辩驳和论证。 法庭调解：在法庭主持下，双方当事人协议解决纠纷。 如果达成调解协议，制作调解书，双方当事人签收后生效，当事人履行调解书内容或申请执行；未达成调解协议，合议庭合议作出裁决(宣判)。 5、宣判 同意判决，当事人自动履行裁判文书确定的义务或向我院告诉庭提出执行申请；不同意裁判，需要分情形区分对待： 裁定：送达之日起10日内向上级人民提出上诉； 判决：送达之日起15日内向上级人民提出上诉。

[律师回复] 根据你的问题解答如下, 随着经济的发展，商业快速发展，随之侵犯商业秘密这一情形也越来越多。所谓侵犯商业秘密简单的来说就是指通过不正当的手段获取别人的商业秘密，并给其带来巨大损失的。那么到底侵犯商业秘密罪的认定和处罚是什么呢？ 一、如何认定侵犯商业秘密罪 1、客观要件 客观上实施了侵犯商业秘密的行为，并且给权利人造成了重大损失。 (1)首先，行为对象为商业秘密。 (2)实施了侵犯商业秘密的行为。 根据《反不正当竞争法》第十条的规定，下列行为属于侵犯他人商业秘密的不正当竞争行为：以盗窃、利诱、胁迫或其它不正当手段获取的权利人的商业秘密；披露、使用或者允许他人使用以前项手段获取的权利人的商业秘密；违反约定或者违反权利人保守商业秘密的要求，披露、使用或者允许他人使用其所掌握的权利人和商业秘密。 第三人明知或者应知前款所列违法行为，获取、使用或者披露他人的商业秘密，视为侵犯商业秘密。 (3)给权利人造成了重大损失。 2、客体要件 本罪侵犯的客体为商业秘密权(商业秘密权利人对商业秘密所拥有的合法权益)以及受国家保护的正常有序的市场经济秩序。 3、主观要件 本罪的主观方面只能是故意，即行为人有意识地通过多种手段侵犯商业秘密。过失不构成本罪。至于行为人出于何种动机而实施犯罪，不影响本罪的成立，只是量刑时可考虑的情节。 4、主体要件 本罪的主体为一般主体。凡达到刑事责任年龄且具备责任能力的自然人均能构成本罪，依刑法第220条之规定，单位亦能构成本罪主体。单位犯本罪的，对其直接责任的主管人员和其他直接责任人员依本条规定追究刑事责任。 二、侵犯商业秘密罪如何处罚

[律师回复] 首先，要注意对证据的收集。
因为只有在证据充足的情况下，才有利行政执法机关或司法审判机关对某一行为是否是侵权行为尽快的加以认定。因此证据是影响案件办理的前提条件。诉讼法中规定证明案件真实情况的一切事实为证据。因此我们在收集证据时，也要严格遵守这一原则。也就是说，我们要尽可能的去寻找与案件有关，并能证明案件真实情况的证据。
概括的说，我们这里所说的证据主要是指以下几个方面的内容：
1、被侵权人的在先权利证明文件。（包括商标注册证、专利证明、版权登记证明、与案件有关的获奖情况证明等）
2、被侵权人的产品样本。
3、侵权产品样本。
4、购买侵权产品的证明。这里主要是指购买发票。在发票上一定要注明，侵权产品名称、购买侵权产品的地点、侵权产品的价格、销售人的名称等事项。
第二步，我们在对证据进行了初步的收集整理后，应该到专业的代理机构进行咨询。
专业人士会对案件进行初步的分析，并会对细节问题提供专业建议，有利于我们更好的办理案件。
这里需要指出的是，对侵权案件的处理大体上有两种途径。
1、行政查处。这种方法的主要优势在于，查处力度大，查处行动快。对制假者和售假者打击迅速能有效制止侵权行为的蔓延。但单独使用这一方法，很难将法律赋予投诉人的权利用尽。这里所指的就是损害赔偿问题。一般来说，侵权行为人因实施了侵权行为会给被侵权人带来经济上的损失，同时投诉人为制止侵权行为会投入一定的资金和人力，许多企业都希望侵权行为人因实施了侵权行为对被侵权人提供一定的经济赔偿，以弥补被侵权人所遭受的损失。现行的《商标法》、《产品质量法》里也有明确的规定（详见《商标法》）但由于通过行政机关请求赔偿，在执行过程中存在一定的难度，因此被侵权人权利不能用尽。
2、诉讼程序。适用这一程序的优势在于，查处力量大，投诉人可以依据有关法律规定，要求侵权行为人对其实施的侵权行为给被侵权人造成的损失予以赔偿。但诉讼程序相对复杂，投诉人很难在没有专业律师的协助下单独实施。
具体两种方法，那一种更好的问题，笔者认为这里存在价值选择的问题，也要根据不同案件具体情况具体分析。
第三步，制作投诉书或起诉书。
投诉书或起诉书的制作要注意将事实和语气有效的结合在一起，以利于案件的顺利进行。笔者认为，投诉书或起诉书是直接影响案件进程的最直接因素，因此建议委托专业人士来完成。
同时我国商标法明文规定，“外国人或者外国企业在中国申请商标注册和办理其他商标事宜的，应当委托国家指定的组织代理”。换言之，外国人或外国企业在中国境内办理商标侵权案件，应委托国家指定的组织代理。
最后，进行投诉或起诉。