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买到假货该如何处理
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买到假货,首先应保留购物凭证、商品等证据。若与商家协商退款赔偿无果,可向消协、工商局等相关部门投诉,还能通过仲裁或向法院起诉解决。若购买食品为假货,可要求价款10倍或损失3倍赔偿,增加赔偿不足1000元的,按1000元赔偿。
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买到假货该如何处理
[问题分析]:
您好,您所提出的购买中产生的钱款给付、商品质量等问题的纠纷,一般会涉及到产品/服务质量,假冒、伪劣商品,虚假宣传、欺骗行为等方面。在生活消费纠纷中常见的,关于产品/服务质量问题的处理项目,一般有以下安排:1.修理;2.更换;3.退货;4.赔偿损失;若造成人身/财产损害赔偿项目主要有:医疗费、护理费、误工费、交通费等合理费用,造成残疾的支付残疾赔偿金,造成死亡的赔偿丧葬费和死亡赔偿金。
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