用人单位不履行告知义务应怎样处理

在求职过程中，不少人都有过这样的经历，面试时在某些关键问题上，用人单位总是含糊其辞，自己入职后才发现情况和原本预期的差很大。其实，用人单位是有义务如实告知劳动者相关情况的，像工作内容、工作条件、工作地点、职业危害、安全生产状况、劳动报酬等信息都应该明确告知。要是用人单位不履行告知义务，劳动者该咋办呢？接下来就来详细说说应对方法。

一、法律明确的告知义务类型

依据《中华人民共和国劳动合同法》规定，用人单位在与劳动者建立劳动关系时，有多项告知义务。从劳动层面来说，需要告知工作具体内容、条件、地点、职业危害、安全生产状况以及劳动报酬这些情况，让劳动者清楚自己要做什么、工作环境如何、能拿多少工资。现实里，有些劳动者入职后才发现实际工作和面试时说的不一样。比如，面试说的是坐办公室行政工作，入职后却让去跑销售，这就属于用人单位没履行告知义务。

二、协商解决的要点与方法

当发现用人单位没履行告知义务，和单位沟通协商是首选办法。劳动者可以选个合适时间，和负责人诚恳交流，指出单位未履行的告知义务内容，要求单位给出合理说明和解决方案。比如自己入职后发现实际工作地点和招聘时说的不一致，和单位协商时要明确表达这对自己生活造成的影响，希望单位能解决。协商时要保留好聊天记录，包括电话录音、微信聊天记录等，这些都可能成为后续维权的证据。

三、向劳动行政部门投诉的流程

要是和单位协商没啥效果，劳动者可以向劳动行政部门投诉。投诉前要准备好相关材料，比如劳动合同、工资条、工作证、能证明单位未履行告知义务的聊天记录或录音等。向劳动行政部门说明情况，工作人员会展开调查。一般来说，劳动行政部门会要求用人单位进行整改。要是用人单位还拒不整改，劳动行政部门会依法对其作出处罚。

四、提起劳动仲裁或诉讼的准备

在投诉仍然无法解决问题的情况下，劳动者可以考虑提起劳动仲裁或诉讼。申请劳动仲裁前，要写好仲裁申请书，准备好证明材料，之后向仲裁委员会提交申请。仲裁委员会受理后，会安排开庭审理。如果对仲裁结果不满意，还能在规定时间内向法院提起诉讼。不过，打官司要求有充分的证据支持自己的主张，所以在日常工作中，劳动者要多收集保存证据。

在解决用人单位不履行告知义务的问题后，后续可能还会遇到一些状况。比如，用人单位虽然改正，但劳动者对单位失去信任想离职，离职手续怎么办理、是否能获得相应赔偿；又或者单位后续刁难劳动者，导致劳动者的合法权益再次受损。这些问题处理不好，会给劳动者增添不少烦恼。这时候可以到律图咨询律师，律图上的律师有专业的执业资质，能通过官方渠道核验，不会夸大维权效果，更不会做虚假承诺。他们会根据你的具体情况，帮你理清后续流程，维护你的合法权益，让你在复杂的劳动纠纷中不再迷茫。