购买的水果快递损坏怎么赔偿

最新修订 | 2024-02-26
浏览10w+
卞晓飞律师
卞晓飞律师
执业认证 平台保障
咨询我
评分5.0分服务:153人
专家导读 购买的水果有足够的证据证明是快递公司的原因导致水果损坏的,就可以向快递要求经济赔偿,是自己的原因导致的水果损坏就不能要求快递公司赔偿,赔偿的标准是按水果的实际价值赔偿。
购买的水果快递损坏怎么赔偿

一、购买的水果快递损坏怎么赔偿?

1、首先要搞清楚快递为何延误,如果是天气原因导致航班延误或者公路封道,投诉也没有用,如果是快递公司原因可以提供价值证明索赔

2、如果是因为自己的原因导致水果坏了的,就不能找快递公司进行赔偿,比如说是因为自己填错地址了或者号码亦或者因为自己延迟收货导致的水果坏了,就不能找快递公司进行赔偿,但是如果是因为快递公司的原因导致水果损坏的话,就可以找快递公司进行赔偿,但是要提供相对的证据进行证明。

3、如果是卖家的原因导致水果损坏的话,就可以找卖家进行赔偿,但是还是要提供相关的证据进行证明。《中华人民共和国邮政法》第四十七条,邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:

(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。

(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。

二、物业代收快递丢了谁负责?

在这个问题里存在四个人物,一个是消费者也就是买方,一个是商家也就是卖方,一个就是物业,一个是快递公司。消费者和商家是买卖合同的关系,商家通过快递公司将物品交给买方,商家和快递公司也存在合同关系,物业公司存在代收快递的事实,这里有有代收义务的代收和没有代收义务的代收,这和业主是否让物业代收快递有关。

对于业主有托付物业代收快递的,物业的服务范围也就包含了代理业主签收快递的服务。如果是这种情况下,就出现了两个后果,一个就是卖方商家已经通过快递公司将买家购买的商品送到,完成了交货的责任,这个时候即使是货物损坏或者是丢了,那么都跟卖方商家没有任何关系。还有一个就是这时业务应该保管好物品,等业主买家来取。买方如果在拿到货物后发现有损坏或者是丢了,那么应该找物业公司,由物业公司承担这份责任。

如果业主没有托付物业代收快递的,那么物业公司就不应该帮业主签收保管快递。如果业主没有跟快递公司说把快递交到物业去,而快递公司却把快递交给了物业,物业也签收了,那么不能看做是业主收到了快递。如果这时快递丢了或者出现损坏的情况,那么业主也需要向商家维权的,要求卖方补货退款,跟物业公司没有关系。如果是业主临时托付物业签收保管快递的,那么当快递公司把快递交到物业公司那去的时候,就已经可以看成是卖方完成了交付,如果在物业保存的过程中,出现了物品丢失或损坏,那么物业公司不用承担责任,卖方和快递公司也不用承担责任,需要业主自己承担。

网上购买的物品因为快递公司的责任导致了商品的损毁,是应该承担赔偿的责任,但是消费者在遇到这种事情时维权索要赔偿常常遭遇到快递公司的推诿导致事情无法解决,消费者就可以通过法律途径解决。

文章涵盖面广,如需要针对性解答,可立即咨询小助手
咨询助手
24小时在线
立即咨询 >
咨询助手提示您
全文2.2千字,阅读时间约8分钟
直接问律师最快9秒应答
继续阅读
投诉/举报
免责声明:以上内容由律图网结合政策法规及互联网相关知识整合,不代表平台的观点和立场。若内容有误或侵权,请通过右侧【投诉/举报】联系我们更正或删除。
展开
问题没解决? 125200人选择咨询律师
6411位律师在线平均3分钟响应99%好评
购买的水果快递损坏怎么赔偿
一键咨询
  • 146****2335用户2分钟前提交了咨询
    143****5615用户1分钟前提交了咨询
    164****4034用户4分钟前提交了咨询
    155****6307用户4分钟前提交了咨询
    淮安用户3分钟前提交了咨询
    165****5518用户2分钟前提交了咨询
    151****5034用户1分钟前提交了咨询
    南京用户3分钟前提交了咨询
    178****1365用户3分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    142****7158用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户4分钟前提交了咨询
    166****1464用户4分钟前提交了咨询
    160****8323用户4分钟前提交了咨询
    宿迁用户3分钟前提交了咨询
  • 156****7061用户2分钟前提交了咨询
    苏州用户1分钟前提交了咨询
    淮安用户4分钟前提交了咨询
    137****7013用户3分钟前提交了咨询
    苏州用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户1分钟前提交了咨询
    140****8643用户2分钟前提交了咨询
    147****5147用户4分钟前提交了咨询
    盐城用户3分钟前提交了咨询
    徐州用户3分钟前提交了咨询
    165****3055用户4分钟前提交了咨询
    泰州用户2分钟前提交了咨询
    淮安用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户1分钟前提交了咨询
    连云港用户3分钟前提交了咨询
律图法律咨询
汇聚全国海量律师、律师实名认证
快速问律师
无需等待
最快9秒回复、24小时不限次沟通
优选律师
根据问题为您优选专业律师
服务保障
亿万用户使用好评率98%
正在服务的律师
孙术校律师 孙术校律师
河北英利律师事...
李胜春律师 李胜春律师
湖南公言(深圳...
郑小克律师 郑小克律师
重庆瀚沣律师事...
信金国律师 信金国律师
北京家问律师事...
郑桃林律师 郑桃林律师
湖北楚同律师事...
谭海波律师 谭海波律师
广东江湾律师事...
薛小玲律师 薛小玲律师
天津德敬律师事...
胡静律师 胡静律师
四川胡云律师事...
吴伟涛律师 吴伟涛律师
海南国社律师事...
邢环中律师 邢环中律师
上海金茂凯德律...
黄谊欣律师 黄谊欣律师
广东广荣律师事...
都燕果律师 都燕果律师
四川循定律师事...
罗钟亮律师 罗钟亮律师
浙江绣湖律师事...
易轶律师 易轶律师
北京家理律师事...
邓霞律师 邓霞律师
重庆海力律师事...
张嘉宝律师 张嘉宝律师
广东生龙律师事...
韩佩霞律师 韩佩霞律师
江苏大昶律师事...
彭彦林律师 彭彦林律师
四川兴蓉律师事...
立即问律师 99%用户选择

大家也在问

为你推荐
水果快递损坏赔偿标准
当前的社会中,在就业、出行、购物等各种情形时,都是可能会遇到一些法律权益被他人侵害等一系列的法律问题,所以我们应该多学习了解一些法律知识,这样在面对这些法律问题时我们就可以通过法律的方式来维权了。在本文内容中我们对水果快递损坏赔偿标准进行了解答,希望能解答您的问题。
10w+浏览
损害赔偿
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
网购快递损坏怎么索赔?
如果网购之后快递损坏了的话,可以向快递公司索要三倍运费的赔偿金,但是如果对商品购买了保价的话,就按照保价的价格进行赔偿的。如果对方不进行赔偿的话可以向相关部门申请仲裁。
10w+浏览
损害赔偿
问题紧急?在线问律师 >
6411 位律师在线,高效解决问题
一般网购快递损坏怎么处理
如果在网购的过程中,是因为物流公司的不当运输而损坏的话,那么物流公司需要承担赔偿责任。如果是因为不可抗力因素或者是收件人或者发件人的原因而导致网购快递损害的话,那么物流公司是不需要进行赔偿的。
10w+浏览
损害赔偿
快递仪器被损坏,快递发将如何赔偿?
[律师回复] 快递损坏赔偿法律依据。
《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
按照《合同法》第110条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。”。
1、赔付对象。
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索赔因素。
索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。
c)快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外;
3、赔偿原则。
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
A.快件损毁。
快件损毁赔偿应主要包括:
a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
快件丢失赔偿应主要包括:
a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
问题未解决?即刻提问 >
已帮助 3亿+ 用户解决法律难题
收到快递时快递损坏怎么处理?
如果在收到快递时遇到快递损坏的情况可以向快递公司反应并要求他们赔偿处理。快递是寄件人和快递公司签订的协议,如果收件人收到了破损的快递,而且寄件人寄件时并未受损,那么责任就是快递公司的了。
10w+浏览
损害赔偿
快递损坏赔偿怎么算?
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 快递损坏赔偿法律依据。
《快递暂行条例》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
按照《合同法》第110条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。”。
1、赔付对象。
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、索赔因素。
索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。
c)快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外;
3、赔偿原则。
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
A.快件损毁。
快件损毁赔偿应主要包括:
a)完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
)部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
快件丢失赔偿应主要包括:
a)快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
)购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c)对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
快速解决“损害赔偿”问题
当前6411位律师在线
立即咨询
快递损坏赔偿怎么算?
[律师回复] 您好,关于快递损坏赔偿怎么算?这个问题,我的解答如下, 快递损坏赔偿法律依据
《快递暂行条例》第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
按照《合同法》第110条规定:“当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,损失赔偿额应当相当于因违约造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益。”
1、 赔付对象
快件赔付的对象应为寄件人或寄件人指定的受益人。
2、 索赔因素
索赔因素主要包括快件延误、丢失、损毁和内件不符。
c) 快件损毁是指快递服务组织寄递快件时,由于快件封装不完整等原因,致使快件失去部分价值或全部价值。与顾客有特殊约定的情况除外;
3、 赔偿原则
快递服务组织与顾客之间有约定的应从约定,没有约定的可按以下原则执行。
A. 快件损毁
快件损毁赔偿应主要包括:
) 完全损毁,指快件价值完全丧失,参照快件丢失赔偿的规定执行;
b) 部分损毁,指快件价值部分丧失,依据快件丧失价值占总价值的比例,按照快件丢失赔偿额度的相同比例进行赔偿。
快件丢失赔偿应主要包括:
) 快件发生丢失时,免除本次服务费用(不含保价等附加费用);
b) 购买保价(保险)的快件,快递服务组织按照被保价(保险)金额进行赔偿;
c) 对于没有购买保价(保险)的快件,按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。
问题紧急?在线问律师 >
6411 位律师在线,高效解决问题
快递损坏是快递员赔还是公司赔?
快递损坏是公司进行赔偿,此时快递员是不需要赔偿的。未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍;如果是当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。
10w+浏览
损害赔偿
快递损坏是快递员赔还是他们公司陪你
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 快递损坏怎么赔偿《快递市场管理办法》规定:
(一)在快递服务过程中,快件(邮件)发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
(二)企业与用户之间未对赔偿事项进行约定的,对于购买保价的快件(邮件),应当按照保价金额赔偿。对于未购买保价的快件(邮件),按照《中华人民共和国邮政法》、《中华人民共和国合同法》等相关法律规定赔偿。对于未保价的快件,《邮政法》和《合同法》的规定却有不同。《邮政法》规定,未保价的快件应按实际损失赔偿,但最高不超过所收取邮资的3倍。而依据《合同法》规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,给对方造成损失的,赔偿额应当相当于因违约所造成的损失。在实际中,如果消费者与快递公司发生赔偿纠纷,快递公司更倾向于引用《邮政法》的规定。
一、《邮政法》第四十七条:邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿:
(一)保价的给据邮件丢失或者全部损毁的,按照保价额赔偿;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
(二)未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的,按照实际损失赔偿,但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍;挂号信件丢失、损毁的,按照所收取资费的三倍予以赔偿。邮政企业应当在营业场所的告示中和提供给用户的给据邮件单据上,以足以引起用户注意的方式载明前款规定。邮政企业因故意或者重大过失造成给据邮件损失,或者未履行前款规定义务的,无权援用本条第一款的规定限制赔偿责任。
二、《合同法》第一百零七条:当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
浏览更多不如直接问
获取专业解答,125200 人正在咨询
律图 > 法律知识 > 损害赔偿 > 消费权益 > 购买的水果快递损坏怎么赔偿
法律专业性强,自行处理有风险,建议咨询律师