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买一送一的赠品坏了商家会赔吗
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2024-08-02
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李兵律师
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专家导读
商家会赔偿，如果商家的活动是买一赠一，那么赠与品属于附义务的赠与，《民法典》中规定，在附义务赠与关系中，赠与的财产如果有瑕疵的，赠与人需要承担相应的赔偿责任。商家不能故意给消费者提供有瑕疵的赠品。
一、买一送一的赠品坏了商家会赔吗?
买一送一的赠品坏了商家是会赔的，因为买一送一属于附义务的赠与，赠品存在瑕疵是需要进行赔偿的。
《民法典》
第六百六十二条 【赠与人瑕疵担保责任】赠与的财产有瑕疵的，赠与人不承担责任。附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出卖人相同的责任。
赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑕疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。
二、买一送一的赠品坏了怎么处理赔偿争议?
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
三、商家在经营过程中有哪些义务?
1、履行法律规定或合同的约定义务。
2、听取意见和接受监督的义务。
3、提供安全商品和安全服务的义务。
4、提供真实情况的义务。
5、标明名称和标记的义务。
6、出具购货凭证和服务单据的义务。
7、保证质量的义务。
8、承担“三包”责任及其他责任的义务。
9、不得用格式合同等损害买家合法权益。
10、尊重买家人格的义务。
四、消费者对商家有哪些基本权利?
1、安全保障权。
2、知悉真情权。
3、自主选择权。
4、公平交易权。
5、依法求偿权
6、求教获知权
7、依法结算权。
8、维护尊严权
9、监督批评权。
五、消费者有哪些应尽义务?
1、遵守社会公德，尊重销售者、服务者的劳动和合法权益;
2、按商品使用说明的安装、使用和维护保养商品、遵守规定或约定的服务制度;
3、投诉商品和服务的质量、价格等问题时应如实反映情况，提供有关证据。
4、遇到消费争议时，消费者应当文明理智、合理合法的主张自己的权利，尽量通过协商解决。
5、在消费过程中尽量到正规商家消费，尽量选择自己熟悉或信誉度高且适合自己需要的商品，理性消费。
可见，只要消费者可以证明赠品坏了完全是因为质量的原因，是可以要求商家承担相应的赔偿责任的，若商家以物品是赠品为由拒绝承担赔偿责任，消费者可以向消费者协会或者向相应的行政主管部门投诉，商家的这种行为涉嫌损害消费者合法权益。
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会，赠与成立的前提必须是无偿。商家对你的赠与却是附条件的，你只有购买相关商品后，才可能获得“赠品”。因此，商家所赠送的物品不属于“赠品”，应视为商品。因商家未按照约定的质量要求交付赠品，故应进行更换或赔偿。
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损害赔偿
商家赠送商品有法律效力吗
[律师回复] 根据你的问题解答如下, 口头协议也是合同形式中一种重要的表现形式。口头协议的有效条件与一般合同无异，包括以下几个方面：
第
一，合同双方当事人要具有缔约能力。签订合同的当事人各方必须具有相应的民事行为能力。
第
二，合同各方当事人的意思表示真实。意思表示真实是指行为人希望设立、变更或终止民事法律关系的内在意志与外部表示一致。法律依据在意思表示不真实的情况下订立合同，当事人有权申请变更或撤销。
第
三，不违反法律、行政法规的强制性规定，不损害社会公共利益。《合同法》规定，凡因欺诈或胁迫订立并损害国家利益的合同、恶意串通损害国家、集体、
第三人利益的合同、以合法行为掩盖非法目的订立的合同、损害社会公共利益的合同，违反法律、行政法规强制性规定的合同一律无效。
口头协议虽然有效，但毕竟口说无凭，若双方仅存在口头协议，在合同履行过程中产生争议时，一方想要维护自身权益，客观上存在举证困难。
《合同法》
第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
《民法总则》
第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
第
一，合同双方当事人要具有缔约能力。签订合同的当事人各方必须具有相应的民事行为能力。
第
二，合同各方当事人的意思表示真实。意思表示真实是指行为人希望设立、变更或终止民事法律关系的内在意志与外部表示一致。法律依据在意思表示不真实的情况下订立合同，当事人有权申请变更或撤销。
第
三，不违反法律、行政法规的强制性规定，不损害社会公共利益。《合同法》规定，凡因欺诈或胁迫订立并损害国家利益的合同、恶意串通损害国家、集体、
第三人利益的合同、以合法行为掩盖非法目的订立的合同、损害社会公共利益的合同，违反法律、行政法规强制性规定的合同一律无效。
口头协议虽然有效，但毕竟口说无凭，若双方仅存在口头协议，在合同履行过程中产生争议时，一方想要维护自身权益，客观上存在举证困难。
《合同法》
第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
《民法总则》
第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
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口头协议虽然有效，但毕竟口说无凭，若双方仅存在口头协议，在合同履行过程中产生争议时，一方想要维护自身权益，客观上存在举证困难。
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第三人利益的合同、以合法行为掩盖非法目的订立的合同、损害社会公共利益的合同，违反法律、行政法规强制性规定的合同一律无效。
口头协议虽然有效，但毕竟口说无凭，若双方仅存在口头协议，在合同履行过程中产生争议时，一方想要维护自身权益，客观上存在举证困难。
《合同法》
第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
法律、行政法规规定采用书面形式的，应当采用书面形式。当事人约定采用书面形式的，应当采用书面形式。
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第一百四十三条具备下列条件的民事法律行为有效：
（一）行为人具有相应的民事行为能力；
（二）意思表示真实；
（三）不违反法律、行政法规的强制性规定，不违背公序良俗。
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一，合同双方当事人要具有缔约能力。签订合同的当事人各方必须具有相应的民事行为能力。
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三，不违反法律、行政法规的强制性规定，不损害社会公共利益。《合同法》规定，凡因欺诈或胁迫订立并损害国家利益的合同、恶意串通损害国家、集体、
第三人利益的合同、以合法行为掩盖非法目的订立的合同、损害社会公共利益的合同，违反法律、行政法规强制性规定的合同一律无效。
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第十条当事人订立合同，有书面形式、口头形式和其他形式。
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第
一，赠与对赠与人的行为是无偿的而不得有偿。
第
二，受赠人应表示接受赠与。“买一赠一”中的赠与，透过现象看出，我们可以发现不是无偿的，而是附义务的或是有条件的附义务赠与又称为附负担的赠与，是指以受赠人为一定给付为条件，亦即使受赠人于接受赠与后负担一定义务的赠与。所谓附义务或条件：即消者购买价值更大的商品。因而接受的赠与品仍然是通过有价交换而得，只不过消费者不必直接就该商品的价格负担付款义务，付款义务已转移到赠与前提条件的商品买卖中了。 《消费者权益保护法》没有直接对买卖中的赠与痒出直接规定，但并不意味着就没有法律加以规范，也不意味着就绝对排除适用《消费者权益保护法》。 如前所述，商品交换中的买一赠一的赠与，附条件的赠与，这个条件就是购买该商场商品。我国有关附义务的赠与，赠与的财产有瑕疵的，赠与人在附义务的限度内承担与出售人相同的责任，同时若赠与人故意不告知瑕疵或者保证无瑁疵，造成受赠人损失的，应当承担赔偿责任。 通过上述分析，可以得出结论： 商品买卖中的赠与不是无偿的，是附义务的，因而该赠与品若有瑕疵，赠与人应当承担义务限度内能责任。但由于所附的义务是购买商品，符合消费关系，因此受到消费者权益保护法的规范，若赠与品的瑕疵是欺诈故意所为，其责任是赡偿双倍赠与品价款。
第
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首先必须具备应当具备的使用性能。 再次，商家在经营中应当遵循公平、等价有偿、诚实信用的原则。如果商家以伪劣产品作为诱饵，诱导消费者作出错误决定，根据民法通则的规定，这种欺诈行为是无效的。所以，如果商家把伪劣产品、明知质量有问题的产品作为促销手段是法律所不允许的。 所以，你在与商场交涉无果的情况下，可向当地消费者协会投诉，也可以依法向人民提讼。
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一、以下情形的房屋产权无偿赠与，对当事双方不征收个人所得税：
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（三）属于本通知第一条第
（一）项规定情形的，还须提供公证机构出具的赠与人和受赠人亲属关系的公证书（原件）。
（四）属于本通知第一条第
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税务机关应当认真审核赠与双方提供的上述资料，资料齐全并且填写正确的，在提交的《个人无偿赠与不动产登记表》上签字盖章后复印留存，原件退还提交人，同时办理个人所得税不征税手续。
三、除本通知第一条规定情形以外，房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与他人的，受赠人因无偿受赠房屋取得的受赠所得，按照“经财政部门确定征税的其他所得”项目缴纳个人所得税，税率为20。
四、对受赠人无偿受赠房屋计征个人所得税时，其应纳税所得额为房地产赠与合同上标明的赠与房屋价值减除赠与过程中受赠人支付的相关税费后的余额。赠与合同标明的房屋价值明显低于市场价格或房地产赠与合同未标明赠与房屋价值的，税务机关可依据受赠房屋的市场评估价格或采取其他合理方式确定受赠人的应纳税所得额。
五、受赠人转让受赠房屋的，以其转让受赠房屋的收入减除原捐赠人取得该房屋的实际购置成本以及赠与和转让过程中受赠人支付的相关税费后的余额，为受赠人的应纳税所得额，依法计征个人所得税。受赠人转让受赠房屋价格明显偏低且无正当理由的，税务机关可以依据该房屋的市场评估价格或其他合理方式确定的价格核定其转让收入。
一、以下情形的房屋产权无偿赠与，对当事双方不征收个人所得税：
（一）房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹；
（二）房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与对其承担直接抚养或者赡养义务的抚养人或者赡养人；
（三）房屋产权所有人死亡，依法取得房屋产权的法定继承人、遗嘱继承人或者受遗赠人。
二、赠与双方办理免税手续时，应向税务机关提交以下资料：
（一）《国家税务总局关于加强房地产交易个人无偿赠与不动产税收管理有关问题的通知》（国税发〔2006〕144号）第一条规定的相关证明材料；
（二）赠与双方当事人的有效身份证件；
（三）属于本通知第一条第
（一）项规定情形的，还须提供公证机构出具的赠与人和受赠人亲属关系的公证书（原件）。
（四）属于本通知第一条第
（二）项规定情形的，还须提供公证机构出具的抚养关系或者赡养关系公证书（原件），或者乡镇政府或街道办事处出具的抚养关系或者赡养关系证明。
税务机关应当认真审核赠与双方提供的上述资料，资料齐全并且填写正确的，在提交的《个人无偿赠与不动产登记表》上签字盖章后复印留存，原件退还提交人，同时办理个人所得税不征税手续。
三、除本通知第一条规定情形以外，房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与他人的，受赠人因无偿受赠房屋取得的受赠所得，按照“经财政部门确定征税的其他所得”项目缴纳个人所得税，税率为20。
四、对受赠人无偿受赠房屋计征个人所得税时，其应纳税所得额为房地产赠与合同上标明的赠与房屋价值减除赠与过程中受赠人支付的相关税费后的余额。赠与合同标明的房屋价值明显低于市场价格或房地产赠与合同未标明赠与房屋价值的，税务机关可依据受赠房屋的市场评估价格或采取其他合理方式确定受赠人的应纳税所得额。
五、受赠人转让受赠房屋的，以其转让受赠房屋的收入减除原捐赠人取得该房屋的实际购置成本以及赠与和转让过程中受赠人支付的相关税费后的余额，为受赠人的应纳税所得额，依法计征个人所得税。受赠人转让受赠房屋价格明显偏低且无正当理由的，税务机关可以依据该房屋的市场评估价格或其他合理方式确定的价格核定其转让收入。
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赠送侵权的产品构成商标侵权吗
依据国商标法的规定，赠送侵权的产品也是构成商标侵权，由工商管理部门给予相应的处罚，如没收侵权的赠品，对侵权人处以一定的罚款。工商行政管理部门处理时，认定侵权行为成立的，责令立即停止侵权行为，没收、销毁侵权商品和主要用于制造侵权商品、伪造注册商标标识的工具。
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知识产权
商场赠送的食品过期了还能要求赔偿？
[律师回复] 根据《中华人民共和国食品安全法》规定，禁止生产经营超过保质期的食品，食品经营者应当按照保证食品安全的要求贮存食品，定期检查库存食品，及时清理变质或者超过保质期的食品。根据我国《消费者权益保护法》第11条的规定：消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身损害的，享有依法获得赔偿的权利。本案中，赠送的食品属于商品的一部分，消费者因此受到损害的，有权要求商场予以赔偿。
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兄弟姐妹之间相互赠送商铺，商品房该怎样缘税
[律师回复]
一、以下情形的房屋产权无偿赠与，对当事双方不征收个人所得税：
（一）房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹；
（二）房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与对其承担直接抚养或者赡养义务的抚养人或者赡养人；
（三）房屋产权所有人死亡，依法取得房屋产权的法定继承人、遗嘱继承人或者受遗赠人。
二、赠与双方办理免税手续时，应向税务机关提交以下资料：
（一）《国家税务总局关于加强房地产交易个人无偿赠与不动产税收管理有关问题的通知》（国税发〔2006〕144号）第一条规定的相关证明材料；
（二）赠与双方当事人的有效身份证件；
（三）属于本通知第一条第
（一）项规定情形的，还须提供公证机构出具的赠与人和受赠人亲属关系的公证书（原件）。
（四）属于本通知第一条第
（二）项规定情形的，还须提供公证机构出具的抚养关系或者赡养关系公证书（原件），或者乡镇政府或街道办事处出具的抚养关系或者赡养关系证明。
税务机关应当认真审核赠与双方提供的上述资料，资料齐全并且填写正确的，在提交的《个人无偿赠与不动产登记表》上签字盖章后复印留存，原件退还提交人，同时办理个人所得税不征税手续。
三、除本通知第一条规定情形以外，房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与他人的，受赠人因无偿受赠房屋取得的受赠所得，按照“经财政部门确定征税的其他所得”项目缴纳个人所得税，税率为20。
四、对受赠人无偿受赠房屋计征个人所得税时，其应纳税所得额为房地产赠与合同上标明的赠与房屋价值减除赠与过程中受赠人支付的相关税费后的余额。赠与合同标明的房屋价值明显低于市场价格或房地产赠与合同未标明赠与房屋价值的，税务机关可依据受赠房屋的市场评估价格或采取其他合理方式确定受赠人的应纳税所得额。
五、受赠人转让受赠房屋的，以其转让受赠房屋的收入减除原捐赠人取得该房屋的实际购置成本以及赠与和转让过程中受赠人支付的相关税费后的余额，为受赠人的应纳税所得额，依法计征个人所得税。受赠人转让受赠房屋价格明显偏低且无正当理由的，税务机关可以依据该房屋的市场评估价格或其他合理方式确定的价格核定其转让收入。
一、以下情形的房屋产权无偿赠与，对当事双方不征收个人所得税：
（一）房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与配偶、父母、子女、祖父母、外祖父母、孙子女、外孙子女、兄弟姐妹；
（二）房屋产权所有人将房屋产权无偿赠与对其承担直接抚养或者赡养义务的抚养人或者赡养人；
（三）房屋产权所有人死亡，依法取得房屋产权的法定继承人、遗嘱继承人或者受遗赠人。
二、赠与双方办理免税手续时，应向税务机关提交以下资料：
（一）《国家税务总局关于加强房地产交易个人无偿赠与不动产税收管理有关问题的通知》（国税发〔2006〕144号）第一条规定的相关证明材料；
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四、对受赠人无偿受赠房屋计征个人所得税时，其应纳税所得额为房地产赠与合同上标明的赠与房屋价值减除赠与过程中受赠人支付的相关税费后的余额。赠与合同标明的房屋价值明显低于市场价格或房地产赠与合同未标明赠与房屋价值的，税务机关可依据受赠房屋的市场评估价格或采取其他合理方式确定受赠人的应纳税所得额。
五、受赠人转让受赠房屋的，以其转让受赠房屋的收入减除原捐赠人取得该房屋的实际购置成本以及赠与和转让过程中受赠人支付的相关税费后的余额，为受赠人的应纳税所得额，依法计征个人所得税。受赠人转让受赠房屋价格明显偏低且无正当理由的，税务机关可以依据该房屋的市场评估价格或其他合理方式确定的价格核定其转让收入。
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免费赠送产品出现质量问题商家需担责
[律师回复] 您好，针对您的免费赠送产品出现质量问题商家需担责问题解答如下, 如果随车赠送的服务或产品出现了质量问题，你完全有权利要求4S店承担责任。 按照《中华人民共和国消费者权益保护法》的规定，经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下，其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限，而且所谓的“免费”只是商家为了吸引消费者目光所采取的一种营销手段，是其经营过程中的一个环节，不能因为是免费赠送而忽视了产品应有的性能和质量标准。因此，“免费”不能成为商家减轻法律责任的理由。
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赠送女友毒品犯罪吗
[律师回复] 解答如下, 构成犯罪。
制毒物品是指用于制造品和的物品。毒品，有些是可以天然获得的，如鸦片就是通过切割未成熟的罂粟果而直接提取的一种天然制品，但绝大部分毒品只能通过化学合成的方法取得。这些加工毒品必不可少的医药和化工生产用的原料就是我们所说的制毒物品。因此，制毒物品既是医药或化工原料，又是制造毒品的配剂。下列行为应当属于制造毒品的行为：
(1)从罂粟中提炼、制造鸦片、吗啡、系列毒品的
(2)从中提炼、制造烟、脂、油的
(3)用麻黄素或者其他方法加工、制造、提炼、合成冰毒、的
(4)明知他人制造毒品而为其提供或买卖醋酸酐、乙醚、三氯甲烷或者其他经常用于制造品和的物品的，等等。
制造毒品不仅包括非法用毒品原植物直接提炼和用化学方法加工、配制毒品的行为，也包括以改变毒品成分和效用为目的，用混合等物理方法加工、配制毒品的行为，如将甲基苯丙胺或者其他苯丙胺类毒品与其他毒品混合成a或者。
为便于隐蔽运输、销售、使用、欺骗购买者，或者为了增重，对毒品掺杂掺假，添加或者去除其他非毒品物质，不属于制造毒品的行为。
《中华人民共和国刑法》
第三百四十七条【、贩卖、运输、制造毒品罪】、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任，予以刑事处罚。
、贩卖、运输、制造毒品，有下列情形之一的，处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产：
(一)、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的
(二)、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子
(三)武装掩护、贩卖、运输、制造毒品的
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕，情节严重的
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的，处七年以上有期徒刑，并处罚金。
、贩卖、运输、制造鸦片不满二百克、或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯第二款、第三款、第四款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
利用、教唆未成年人、贩卖、运输、制造毒品，或者向未成年人出售毒品的，从重处罚。
对多次、贩卖、运输、制造毒品，未经处理的，毒品数量累计计算。
制毒物品是指用于制造品和的物品。毒品，有些是可以天然获得的，如鸦片就是通过切割未成熟的罂粟果而直接提取的一种天然制品，但绝大部分毒品只能通过化学合成的方法取得。这些加工毒品必不可少的医药和化工生产用的原料就是我们所说的制毒物品。因此，制毒物品既是医药或化工原料，又是制造毒品的配剂。下列行为应当属于制造毒品的行为：
(1)从罂粟中提炼、制造鸦片、吗啡、系列毒品的
(2)从中提炼、制造烟、脂、油的
(3)用麻黄素或者其他方法加工、制造、提炼、合成冰毒、的
(4)明知他人制造毒品而为其提供或买卖醋酸酐、乙醚、三氯甲烷或者其他经常用于制造品和的物品的，等等。
制造毒品不仅包括非法用毒品原植物直接提炼和用化学方法加工、配制毒品的行为，也包括以改变毒品成分和效用为目的，用混合等物理方法加工、配制毒品的行为，如将甲基苯丙胺或者其他苯丙胺类毒品与其他毒品混合成a或者。
为便于隐蔽运输、销售、使用、欺骗购买者，或者为了增重，对毒品掺杂掺假，添加或者去除其他非毒品物质，不属于制造毒品的行为。
《中华人民共和国刑法》
第三百四十七条【、贩卖、运输、制造毒品罪】、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任，予以刑事处罚。
、贩卖、运输、制造毒品，有下列情形之一的，处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产：
(一)、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的
(二)、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子
(三)武装掩护、贩卖、运输、制造毒品的
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕，情节严重的
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的，处七年以上有期徒刑，并处罚金。
、贩卖、运输、制造鸦片不满二百克、或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯第二款、第三款、第四款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
利用、教唆未成年人、贩卖、运输、制造毒品，或者向未成年人出售毒品的，从重处罚。
对多次、贩卖、运输、制造毒品，未经处理的，毒品数量累计计算。
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赠送的配件属于产品质量问题吗
我们的工作、学习甚至平常生活过程中，相信会遇到很多法律方面的问题，本篇文章对我们可能遇到的法律问题作出了具体的法律知识解答，希望可以通过这篇文章帮助您了解更多与赠送的配件属于产品质量问题吗,一般产品质量问题有哪些相关的法律方面知识。
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损害赔偿
赠送了赠品却被强迫消费怎么办
[律师回复] 你好，关于上述的问题，解答如下, 领赠品却被强迫消费怎么办？天上不会掉馅饼，对于商家的各种“免费”，消费者最好还是敬而远之。附加消费是一定要提前告知消费者，不可以隐藏计费内容最终结算这样可以依法申请退款和补偿。
领赠品却被强迫消费怎么办
投诉：说好领赠品却成了收费洁肤
3月5日下午，大学生小黄和小杨在西安东大街闲逛。沿街站着的几名男子突然围上来，拿着印有“零度美丽空间”的优惠券，说可以进店免费领赠品。小黄和小杨拒绝后，一男子又央求两人进店为自己“拉个票”。
小黄和小杨随男子上2楼，到了名为“西安市碑林区莎依贝尔美容院”的门口，男子冲着店内喊了句“两个赠品”后离开。几名女服务员围上来将两人拉进店内。
一服务员称，要先进行免费皮肤测试，才能根据肤质领赠品。小黄和小杨被带进两个不同的房间测试。小黄说：“服务员拿着仪器先按摩我左半边脸，一会儿说脸上的毒素被清理出来了，又拿镜子给我看。”镜子里小黄的毛孔粗大，所谓的黑色毒素贴在脸上看着有些。
服务员说用店里特制的中草药护肤液清洗，就能彻底清除毒素。“开始我不同意，对方强行给我用水擦洗，我感觉脸上很蜇且发红发烫，她又推荐了店内的护肤液。”小黄称她还想拒绝，却被对方硬按在床上，只能接受。“我感觉对方用的不是自来水擦洗，测试的房间就我和服务员两个人，手机还没信号，我不敢硬来。”昨日，小黄说。
这时，小杨房间的服务员走进来对小黄说：“你朋友想要做价格498元的全脸清洁，但她没拿现金也没带卡，你替她支付一下吧。”“我还在纳闷，就听见小杨大喊什么都不做。”昨日，小黄说，“我质问他们不是说免费测肤质吗?谁知对方却说你耳朵不好吗?我们只说免费测肤质，又没说中草药洗脸免费。”最终，小黄和小杨共支付200元，才得以从店铺离开。
法律解读：
根据《消费者权益保护法》，消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的知情权，以及与生产经营者进行公平交易的公平交易权。但该美容院以免费体验为诱饵，欺骗消费者进入店中，在体验中，用新的收费名目强迫消费者消费，已构成消费欺诈，该商家应全额退还消费款，工商行政管理部门也应予以处罚。
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赠送发票可以开给赠品的企业吗
[律师回复] 对于这个问题，解答如下, 消费者就购买商品时所获得的赠品可以向商家索要发票。根据法律规定，商品或服务的经营者有向消费者出具购货凭证或服务单据的义务，消费者索要时必须向其出具。 相关法律可参考： 《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十一条经营者提供商品或者服务，应当按照国家有关规定或者商业惯例向消费者出具购货凭证或者服务单据；消费者索要购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。
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赠送女友的毒品犯罪吗
[律师回复] 解答如下, 构成犯罪。
制毒物品是指用于制造品和的物品。毒品，有些是可以天然获得的，如鸦片就是通过切割未成熟的罂粟果而直接提取的一种天然制品，但绝大部分毒品只能通过化学合成的方法取得。这些加工毒品必不可少的医药和化工生产用的原料就是我们所说的制毒物品。因此，制毒物品既是医药或化工原料，又是制造毒品的配剂。下列行为应当属于制造毒品的行为：
(1)从罂粟中提炼、制造鸦片、吗啡、系列毒品的
(2)从中提炼、制造烟、脂、油的
(3)用麻黄素或者其他方法加工、制造、提炼、合成冰毒、的
(4)明知他人制造毒品而为其提供或买卖醋酸酐、乙醚、三氯甲烷或者其他经常用于制造品和的物品的，等等。
制造毒品不仅包括非法用毒品原植物直接提炼和用化学方法加工、配制毒品的行为，也包括以改变毒品成分和效用为目的，用混合等物理方法加工、配制毒品的行为，如将甲基苯丙胺或者其他苯丙胺类毒品与其他毒品混合成或者。
为便于隐蔽运输、销售、使用、欺骗购买者，或者为了增重，对毒品掺杂掺假，添加或者去除其他非毒品物质，不属于制造毒品的行为。
《中华人民共和国刑法》
第三百四十七条【、贩卖、运输、制造毒品罪】、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任，予以刑事处罚。
、贩卖、运输、制造毒品，有下列情形之一的，处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产：
(一)、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的
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(三)武装掩护、贩卖、运输、制造毒品的
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕，情节严重的
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的，处七年以上有期徒刑，并处罚金。
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单位犯第二款、第三款、第四款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
利用、教唆未成年人、贩卖、运输、制造毒品，或者向未成年人出售毒品的，从重处罚。
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制毒物品是指用于制造品和的物品。毒品，有些是可以天然获得的，如鸦片就是通过切割未成熟的罂粟果而直接提取的一种天然制品，但绝大部分毒品只能通过化学合成的方法取得。这些加工毒品必不可少的医药和化工生产用的原料就是我们所说的制毒物品。因此，制毒物品既是医药或化工原料，又是制造毒品的配剂。下列行为应当属于制造毒品的行为：
(1)从罂粟中提炼、制造鸦片、吗啡、系列毒品的
(2)从中提炼、制造烟、脂、油的
(3)用麻黄素或者其他方法加工、制造、提炼、合成冰毒、的
(4)明知他人制造毒品而为其提供或买卖醋酸酐、乙醚、三氯甲烷或者其他经常用于制造品和的物品的，等等。
制造毒品不仅包括非法用毒品原植物直接提炼和用化学方法加工、配制毒品的行为，也包括以改变毒品成分和效用为目的，用混合等物理方法加工、配制毒品的行为，如将甲基苯丙胺或者其他苯丙胺类毒品与其他毒品混合成或者。
为便于隐蔽运输、销售、使用、欺骗购买者，或者为了增重，对毒品掺杂掺假，添加或者去除其他非毒品物质，不属于制造毒品的行为。
《中华人民共和国刑法》
第三百四十七条【、贩卖、运输、制造毒品罪】、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任，予以刑事处罚。
、贩卖、运输、制造毒品，有下列情形之一的，处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产：
(一)、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的
(二)、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子
(三)武装掩护、贩卖、运输、制造毒品的
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕，情节严重的
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的，处七年以上有期徒刑，并处罚金。
、贩卖、运输、制造鸦片不满二百克、或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯第二款、第三款、第四款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
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毒品赠送给女友犯法吗
[律师回复] 解答如下, 构成犯罪。
制毒物品是指用于制造品和的物品。毒品，有些是可以天然获得的，如鸦片就是通过切割未成熟的罂粟果而直接提取的一种天然制品，但绝大部分毒品只能通过化学合成的方法取得。这些加工毒品必不可少的医药和化工生产用的原料就是我们所说的制毒物品。因此，制毒物品既是医药或化工原料，又是制造毒品的配剂。下列行为应当属于制造毒品的行为：
(1)从罂粟中提炼、制造鸦片、吗啡、系列毒品的
(2)从中提炼、制造烟、脂、油的
(3)用麻黄素或者其他方法加工、制造、提炼、合成冰毒、的
(4)明知他人制造毒品而为其提供或买卖醋酸酐、乙醚、三氯甲烷或者其他经常用于制造品和的物品的，等等。
制造毒品不仅包括非法用毒品原植物直接提炼和用化学方法加工、配制毒品的行为，也包括以改变毒品成分和效用为目的，用混合等物理方法加工、配制毒品的行为，如将甲基苯丙胺或者其他苯丙胺类毒品与其他毒品混合成a或者。
为便于隐蔽运输、销售、使用、欺骗购买者，或者为了增重，对毒品掺杂掺假，添加或者去除其他非毒品物质，不属于制造毒品的行为。
《中华人民共和国刑法》
第三百四十七条【、贩卖、运输、制造毒品罪】、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任，予以刑事处罚。
、贩卖、运输、制造毒品，有下列情形之一的，处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产：
(一)、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的
(二)、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子
(三)武装掩护、贩卖、运输、制造毒品的
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕，情节严重的
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的，处七年以上有期徒刑，并处罚金。
、贩卖、运输、制造鸦片不满二百克、或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯第二款、第三款、第四款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
利用、教唆未成年人、贩卖、运输、制造毒品，或者向未成年人出售毒品的，从重处罚。
对多次、贩卖、运输、制造毒品，未经处理的，毒品数量累计计算。
制毒物品是指用于制造品和的物品。毒品，有些是可以天然获得的，如鸦片就是通过切割未成熟的罂粟果而直接提取的一种天然制品，但绝大部分毒品只能通过化学合成的方法取得。这些加工毒品必不可少的医药和化工生产用的原料就是我们所说的制毒物品。因此，制毒物品既是医药或化工原料，又是制造毒品的配剂。下列行为应当属于制造毒品的行为：
(1)从罂粟中提炼、制造鸦片、吗啡、系列毒品的
(2)从中提炼、制造烟、脂、油的
(3)用麻黄素或者其他方法加工、制造、提炼、合成冰毒、的
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为便于隐蔽运输、销售、使用、欺骗购买者，或者为了增重，对毒品掺杂掺假，添加或者去除其他非毒品物质，不属于制造毒品的行为。
《中华人民共和国刑法》
第三百四十七条【、贩卖、运输、制造毒品罪】、贩卖、运输、制造毒品，无论数量多少，都应当追究刑事责任，予以刑事处罚。
、贩卖、运输、制造毒品，有下列情形之一的，处十五年有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处没收财产：
(一)、贩卖、运输、制造鸦片一千克以上、或者甲基苯丙胺五十克以上或者其他毒品数量大的
(二)、贩卖、运输、制造毒品集团的首要分子
(三)武装掩护、贩卖、运输、制造毒品的
(四)以暴力抗拒检查、拘留、逮捕，情节严重的
(五)参与有组织的国际贩毒活动的。
、贩卖、运输、制造鸦片二百克以上不满一千克、或者甲基苯丙胺十克以上不满五十克或者其他毒品数量较大的，处七年以上有期徒刑，并处罚金。
、贩卖、运输、制造鸦片不满二百克、或者甲基苯丙胺不满十克或者其他少量毒品的，处三年以下有期徒刑、拘役或者管制，并处罚金情节严重的，处三年以上七年以下有期徒刑，并处罚金。
单位犯第二款、第三款、第四款罪的，对单位判处罚金，并对其直接负责的主管人员和其他直接责任人员，依照各该款的规定处罚。
利用、教唆未成年人、贩卖、运输、制造毒品，或者向未成年人出售毒品的，从重处罚。
对多次、贩卖、运输、制造毒品，未经处理的，毒品数量累计计算。
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