先给信用卡中心打电话,申请退信用卡违约金,如果银行不同意的话可以拨打银行电话或者银保监会投诉,被多收的利息肯定是可以退回的。因为过高的利息、违约金、罚息等超过红线,也是不被法律支持的,是可以投诉要回的。
持卡人无法在当月的信用卡还款日进行全额还款出现罚息的现象,可以主动联系商业银行信用卡客服中心。持卡人描述清楚自己所欠款的金额,以及自己无力还款的原因,让其帮忙想办法解决还款的问题。
持卡人如果未能在到期还款日(含)前偿还最低还款额,应支付所用款项从记账日起至还款日止的透支利息外,还按照最低还款额未还部分的一定比例支付滞纳金。比例由人民银行规定,为最低还款额未还部分的5%。
二、信用卡逾期的解决方法是什么?
1、作为信用卡持卡人,一旦因为失业、疾病或是其他意外事故导致无力按时还款时,在最后还款期到来之前,持卡人最好跟银行信用卡中心主动打电话联系,陈述自己的经济状况,申明自己并非恶意欠款,并申请延迟还款和利息优惠。
2、银行鉴于持卡人的主动表现以及之前的良好信用记录,往往会同意延期还款,并会同持卡人商定双方能接受的还款计划,延迟期限、利息折扣、每月还款额等。这样主动联系银行,并经过银行同意延期还款的情况下,就不会被记不良记录,但需要注意的是,以后保证要按约定还款。
3、如果是平时疏忽大意忘记还款,那发现逾期后,一定要尽快还款,最好是全额还款。然后给银行信用卡中心打电话,申明非恶意欠款,如果以前一直记录良好,且逾期时间短,发现逾期后还款良好,则有可能不被记不良记录。以后不可马虎大意,一定要注意银行的账单通知和催收信息,避免逾期。
4、信用卡还款信息会被央行征信系统滚动记录24个月,也就是信用卡逾期还款产生的不良信用记录会在征信系统里保存两年。如果用卡终止,对应的记录也不再滚动,而是长时间保存下来。因此,信用卡发生逾期还款后,最好不要还清欠款后立即注销信用卡,而应该坚持再用卡两年以上,且保持期间的信用良好,这样就能靠滚动记录把不良记录从征信系统里去掉。
信用卡债务逾期之后,该信用卡债务人就会被发卡银行加收高额的罚款利息以及高额的违约金,但是罚款利息和违约金的金额不得超过法定的标准,如果是过于不合理的违约金以及罚款利息,在偿还债务之后,该信用卡债务人是可以申请退还的。
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