信用卡被盗刷银行不赔怎么办

最新修订 | 2024-03-04
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卞晓飞律师
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专家导读 出现银行不赔偿的情况,持卡人可以向法院起诉,通过法律途径维护自己的合法权益。信用卡受法律的保护,不能私自伪造,也不能随意盗刷,盗刷信用卡会构成盗窃罪,要按照盗刷的金额追究行为人的法律责任。
信用卡被盗刷银行不赔怎么办

一、信用卡被盗刷银行不赔怎么办

可以向当地的法院起诉维权,当持卡人的信用卡被盗刷的,法院依法支持持卡人向银行索赔。当持卡人的信用卡被盗刷的,银行已从持卡人账户中扣划透支款本息和违约金,法院依法支持持卡人向银行索退款项;如果持卡人没有归还被盗刷款项的,法院不支持银行向持卡人追讨。

在持卡人丢失信用卡时,应该及时向银行和公安机关报案,以免发生更多损失。发现信用卡使用异常后,申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。

二、使用信用卡最低还款会影响征信吗

信用卡还款最低额度并不会影响到持卡人的征信,信用卡最低额度还款是银行允许的一种还款方式。

通常情况下信用卡还最低额度是偿还当期信用卡账单的10%,剩余未还金额则会从记账日当天开始按日计息,计息利率一般为万分之五,直至用户将剩余账单金额全部还清,当然用户在完成最低额度还款之后也是可以随时对剩余未还金额进行还款的。

只要还款有压力,还不想逾期,那么都可以选择最低还款。因为最低还款金额比较少,而且还不算逾期。所以很多人,都会选择最低还款。但是需要提醒各位持卡人,使用最低还款后,在下期账单里面,一定要看一下最低还款产生的利息,如果觉得利息高,那么就不要经常使用。

信用卡还最低额度当月只能申请一次,已经申请了最低额度还款的,对于剩余账单金额是无法继续办理最低还款的。另外分期账单也不能申请最低还款。用户的信用卡账单若是包含了分期账单,那么当期最低还款额度为分期账单金额加上剩余账单金额的10%。

信用卡被盗刷要向公安机关报案,使用最低还款功能偿还信用卡欠款,不会影响个人征信。信用卡具有信用融资的功能,这个功能主要表现在三个方面,分别是信用额度,免费融资和循环信用功能。发卡银行会给持卡人一个信用额度,在这个额度之内,持卡人不用提前存款。

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我银行卡盗刷了被盗刷了,该怎么办
[律师回复]
1、得知被盗刷后
第一时间报警;收集能够证明取款发生时,真卡在其本人手中的证据,如可以迅速到最近的银行柜台或A机进行一次存、取款交易,并保留凭证;迅速向发卡行提出止付要求,冻结存款账户。从而将将自身损失降到最低。
2、盗刷银行卡是指不法分子利用各种手段获取持卡人的银行卡及密码,盗取持卡人银行卡中的存款或盗用持卡人的信用额度的行为。其主要表现方式为两种:一是由于持卡人自身疏忽大意等原因丢失、泄露其银行卡及密码,不法分子直接利用原卡在 A 机上取现,造成持卡人利益损失;二是不法分子利用偷窥、监控、信息采集或买卖等方式获取持卡人的银行卡账号和密码,然后通过克隆、复制等手段造出伪卡,并使用伪卡进行盗刷。
3、持卡人在发生银行卡盗刷以后,想要追回损失通常有两种途径:一是通过和银行协商解决;二是通过的诉讼程序解决。但是目前来看,持卡人和银行协商解决纠纷的可能性比较小。为了防止出现持卡人伪报或者谎报侵害到银行权益这种情况,银行一般会要求持卡人报警,等待警方破案。但是,由于这类案件往往涉及到跨区域甚至跨境作案,犯罪分子在短时间内难以被抓获,被盗的银行存款难以追回。对于一些法律意识不强、损失数额较小的持卡人,最后往往不了了之。而对于一些损失数额较大的持卡人,往往只能把银行或者特约商户告上法庭,要求赔偿自己的损失。
《中华人民共和国刑法》
第二百六十六条
【诈骗罪】诈骗公私财物,数额较大的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管制,并处或者单处罚金;数额巨大或者有其他严重情节的,处三年以上十年以下有期徒刑,并处罚金;数额特别巨大或者有其他特别严重情节的,处十年以上有期徒刑或者无期徒刑,并处罚金或者没收财产。本法另有规定的,依照规定。
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在自己的银行卡被盗刷了的情况下不一定银行就需要承担赔偿责任的,这种情况必须看银行是否有尽到相关的责任跟义务,比如说在刷卡消费的过程当中银行有给当事人发短信提醒,是当事人自己没有注意的话,银行不承担任何责任,应该要求盗刷人进行赔偿。
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银行纠纷,银行卡被盗刷
[律师回复] 您好,对于您提出的问题,我的解答是, 具体情况具体分析,主要有以下几种情况。
1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和A机安全管理疏于维护,其A机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在A机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
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银行卡被盗刷了怎么办?
1 冻结卡片作用:避免盗刷损失进一步扩大。2 去ATM机上打凭条作用:固定电子证据证明银行卡与本人在一起,发生盗刷时银行卡和本人均在本地,不可能同一时间在异地刷卡消费。3 立即报案作用:证明银行卡仍由自己妥善保管,盗刷消费非本人所为。
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