信用卡被盗刷银行不赔怎么办

最新修订 | 2024-09-08
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专家导读 出现银行不赔偿的情况,持卡人可以向法院起诉,通过法律途径维护自己的合法权益。信用卡受法律的保护,不能私自伪造,也不能随意盗刷,盗刷信用卡会构成盗窃罪,要按照盗刷的金额追究行为人的法律责任。
信用卡被盗刷银行不赔怎么办

一、信用卡被盗刷银行不赔怎么办

可以向当地的法院起诉维权,当持卡人的信用卡被盗刷的,法院依法支持持卡人向银行索赔。当持卡人的信用卡被盗刷的,银行已从持卡人账户中扣划透支款本息和违约金,法院依法支持持卡人向银行索退款项;如果持卡人没有归还被盗刷款项的,法院不支持银行向持卡人追讨

在持卡人丢失信用卡时,应该及时向银行和公安机关报案,以免发生更多损失。发现信用卡使用异常后,申请冻结信用卡的使用是最好的方式,多数银行赔偿客户失卡后前48个小时的损失。当接收持卡人的追款服务申请后,发卡行会查询该信用卡账户,如果确实发现被盗刷,那么多数情况下,银行是会进行补偿的。

二、使用信用卡最低还款会影响征信

信用卡还款最低额度并不会影响到持卡人的征信,信用卡最低额度还款是银行允许的一种还款方式。

通常情况下信用卡还最低额度是偿还当期信用卡账单的10%,剩余未还金额则会从记账日当天开始按日计息,计息利率一般为万分之五,直至用户将剩余账单金额全部还清,当然用户在完成最低额度还款之后也是可以随时对剩余未还金额进行还款的。

只要还款有压力,还不想逾期,那么都可以选择最低还款。因为最低还款金额比较少,而且还不算逾期。所以很多人,都会选择最低还款。但是需要提醒各位持卡人,使用最低还款后,在下期账单里面,一定要看一下最低还款产生的利息,如果觉得利息高,那么就不要经常使用。

信用卡还最低额度当月只能申请一次,已经申请了最低额度还款的,对于剩余账单金额是无法继续办理最低还款的。另外分期账单也不能申请最低还款。用户的信用卡账单若是包含了分期账单,那么当期最低还款额度为分期账单金额加上剩余账单金额的10%。

信用卡被盗刷要向公安机关报案,使用最低还款功能偿还信用卡欠款,不会影响个人征信。信用卡具有信用融资的功能,这个功能主要表现在三个方面,分别是信用额度,免费融资和循环信用功能。发卡银行会给持卡人一个信用额度,在这个额度之内,持卡人不用提前存款。

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1、卡在身上钱没了,银行负全责
银行作为发放银行卡的专业金融机构,有保障储户存款安全的义务。由于银行对银行卡和A机安全管理疏于维护,其A机无法识别伪卡,导致储户银行卡内资金损失,银行对此应承担违约责任,赔偿储户全部经济损失。
2、消费过程中,店员盗窃卡信息,以致银行卡被盗刷
对储户而言,其在相应消费场所内正常刷卡消费,银行卡信息和密码却被犯罪嫌疑人恶意盗取。此时,银行卡信息和密码被盗的过错应归咎于商家的管理疏漏,储户自身并无任何过错。
因储户提起的合同违约之诉,根据合同相对性原则,即使因第三方责任引起的违约,仍应由合同当事人即银行负违约赔偿责任,即银行应当就其错误支付造成储户损失承担全部的赔偿责任。当然,被告赔偿损失后,有权要求相关责任方就其损失承担相应的责任。
3、把银行卡给其熟知的人使用导致出现被盗刷情况
储户和银行之间存在合法有效的合同关系。银行应保障储户的合法权益不受侵犯,储户对银行账户信息和密码保管不慎,与银行的安全保障系统不能正确识别伪卡,共同造成了存款被盗,双方均应承担相应的民事责任。
储户账户内存款被人使用伪卡取走,主要原因在于银行未能尽到保护储户存款及交易安全的义务,未能识别假卡。银行对储户存款被盗取存在重大过错,理应承担违约责任。但是,犯罪嫌疑人制作伪卡需要取得卡内的账户信息资料,其在A机上还需密码方可取款。而储户的银行卡密码系由储户自行设定,其亦负有妥善保管银行卡及密码等账户信息的义务。储户将银行卡及密码交给其熟知的人使用,违反了储户与银行之间关于不得转让或转借银行卡的约定。储户未能对银行账户信息及密码尽妥善保管义务,亦是造成银行卡被克隆的原因之一。因此,储户也应自负相应的责任。
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1、银行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在其与用户的合同关系中明显占据优势地位,银行理应承担伪卡的识别责任;
2、持卡人的义务主要约定在其与发卡行签订的《服务协议》之中,其中最主要的义务就是持卡人对银行卡的妥善保管责任;
3、银行应当承担伪卡识别的责任,持卡人应当承担对银行卡妥善保管的责任。盗用人应当承担相应刑事责任。
(一)盗用人
根据我国《民法典》(自2021年1月1日起实施)的规定,盗用人应对持卡人承担侵权责任,应返还财产并赔偿给持卡人造成的损失。同时,根据《刑法》及《最高人民法院、最高人民检察院关于办理妨害银行卡管理刑事案件具体应用法律若干问题的解释》的规定,冒用他人信用卡金额达到5千元以上的,将会构成信用卡诈骗罪,依法承担刑事责任。
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