信用卡还不上怎么协调还款

最新修订 | 2024-03-02
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卞晓飞律师
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专家导读 首先主动联系信用卡客服,然后向信用卡客服说明自己的经济状况,表明自己还款意愿,再向客服申请协商还款,同时根据银行的要求提交相关的资料,再等待银行审批,是否准予协调还款。
信用卡还不上怎么协调还款

一、信用卡还不上怎么协调还款

1、主动致电银行信用卡中心,申请协商还款

一般客服人员和刻意回避这个问题,或者直接说没有这个业务,需要响应的专业谈判技巧。每个银行的处理流程快慢不一,需耐心等待。这期间银行会多频次电话联系,核对欠款金额,谈判还款条件等,比如是否减免违约金、利息。一定要注意接听,不要拒接、不要躲避,不然银行会认为没有还款意愿,玩失踪逃债,那就会把自己限于不利的境地。

2、按照银行的要求提交资料

信用卡逾期协商的关键,最重要的是证明自己确实没有能力一次性全额还款,通常会要求出示各种证明来佐证确实没有全额还款能力,比如失业、家中或者本人罹患重大疾病、生意破产等都属于这种情况。和银行沟通的时候,不要觉得欠钱就低一等,不卑不亢,有什么困难直接说。及时按银行的要求开取相关书面证明并提交给银行。

3、等待银行审核批复,签订还款协议

提交资料后,银行会根据情况决定是否批准,批准后,会以电话录音、电子或者纸质的形式签订还款协议,协议中会明确载明事先协商好的分期期数、分期金额,然后开始进行分期还款

二、信用卡的钱还不上银行怎么处理

1、进行催收

根据逾期时间不同,采取的催收方法不同。

逾期7~5天,银行客服会通过短信的方式进行催收;逾期30天以上90天以下,银行客户会打电话进行催收;逾期90天以上,银行可能会派人上门催收;要是逾期时间半年以上,银行还能会将催收外包给第三方公司,由第三方催收公司进行催收。

2、上报央行

只要还不上逾期了,银行在催收的同时,还会将逾期行为上报到央行征信系统。但是并不是逾期就马上上报,很多银行都是一个月上报一次,要是过了下个账单日还没有最低还款,100%会上征信。

3、提起上诉

要是信用卡逾期时间超过3个月,并且收到了2次银行有效催收,但是仍然没有还款的,就会被认定为恶意透支信用卡,要是金额在5万元以上,那么银行就会去法院起诉,这个后果可是很严重的。

信用卡在使用以后一旦逾期,首先会面临银行的各种催收方式,比如电话、短信等方式,其次银行会将逾期记录上传到征信系统当中,甚至有可能会向法院进行起诉,当信用卡逾期还不上的时候,持卡人可以主动和银行联系,申请协商还款。


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