信用卡被盗刷银行催款怎么办

最新修订 | 2024-02-29
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卞晓飞律师
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专家导读 收到催款通知后要跟银行说明情况,办理挂失手续,然后向当地的公安机构报案,由该部门负责追究盗刷者的法律责任。信用卡只能由持卡人自己使用,私自将信用卡借给他人使用所产生的后果要由持卡人自行承担。
信用卡被盗刷银行催款怎么办

一、信用卡被盗刷银行催款怎么办

信用卡被盗刷导致逾期的话,客户应当赶紧联系发卡银行说明情况,并就近刷卡消费、查询余额或者取现,以提供近期卡片交易明细,以此佐证卡片并非本人消费,而是盗刷,以及让银行立即冻结卡片,防止损失进一步扩 大,同时报警处理。

而公安部门、银行会查找盗刷的商户,以追踪盗刷的人。待银行调查取证确认客户卡片被盗刷的情况属实,接着就会向人民银行申请调整客户的征信,等央行调整之后,因盗刷造成的逾期不良信息自然就会被撤销掉。

在发现信用卡被盗刷后,第一时间要联系银行客服挂失信用卡,并告知信用卡已经被盗刷。然后按照客服提示提供相关凭证,如交易票据、被盗刷的交易流水、报案回执单,由信用卡中心风控人员调查取证,核实信用卡到手是否属实。如果属实,可以帮持卡人撤销不良信用。同时需要注意的是,如果盗刷的钱被银行追回,是不需要持卡人还款的。而如果没有追回,则可能需要持卡人还款才能为其消除不良信用。

二、信用卡逾期的后果是什么

1、产生高额利息

信用卡逾期会产生罚息和违约金,这个费用可是每天滚动增长的,一天不还,银行就多收一天的钱,并且还是复利计算的,一直不还就这个费用会越滚越大。

2、不良信用无法消除

信用卡一直不还就会逾期,逾期就会产生不良信用记录。虽说不良信用记录一般是保存5年就会消除,但是这个5年消除的前提是持卡人必须把所有欠款结清,包括本金、利息、违约金等全部费用。

要是一直不还,不管过了多少个5年,这个不良信用记录还是会一直跟着持卡人,一辈子不还,那一辈子都会有信用污点。

3、无法再使用信用卡

信用卡欠款金额比较大,欠款时间超过90天,那么银行就会把信用卡做冻结处理,只有还清欠款才有机会解冻,但要是一直不还,那么可能会永远失去这张信用卡的使用权。非但如此,再申请这家银行的其它信用卡,都会被秒拒。

信用卡逾期会产生逾期滞纳金,还会导致信用卡被冻结,信用卡被盗刷要向公安机关报案。信用卡到期之前,持卡人明确表示继续使用信用卡的,银行会给持卡人邮寄新的卡片,在此期间不会对持卡人进行审核。更换新的信用卡时,旧卡需要保持正常状态,不能存在封卡,冻结,止付等情形。

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我的表舅就是在回家的时候发现自己银行卡里面的钱没有了,后面表舅才知道原来自己的银行卡被别人给盗刷了,现在我就想要知道银行卡被网上盗刷责任谁担呢?
[律师回复] 一、银行卡盗刷责任由谁承担?
银行卡盗刷银行应当承担伪卡识别责任,持卡人应当承担妥善保管银行卡责任,
1、银行作为发卡行及相关技术、设备和操作平台的提供者,在其与用户的合同关系中明显占据优势地位,银行理应承担伪卡的识别责任;
2、持卡人的义务主要约定在其与发卡行签订的《服务协议》之中,其中最主要的义务就是持卡人对银行卡的妥善保管责任;
3、银行应当承担伪卡识别的责任,持卡人应当承担对银行卡妥善保管的责任。盗用人应当承担相应刑事责任。
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