1、一般情况下只要不形成骚扰就合法,如果银行催收人员打的是持卡人申请信用卡时填写的紧急联系人的电话,只要不形成骚扰,就合法。银保监会允许银行委托三方催收,在适当条件下,也允许给紧急联系人打电话,但必须需规范管理。
2、如果对方一直打电话骚扰家人,那么就属于暴力催收了,可以报警。不过,如果对方仅仅是打电话催收,那么也可以考虑向有关部门投诉,比如中国互联网金融协会、中国银监会等。
3、催款电话骚扰如果已经影响到了持卡人的正常生活能报警,一般会对对方处五日以下拘留或者五百元以下罚款,情节较重的,处五日以上十日以下拘留,可以并处五百元以下罚款。
4、银行的催收人员一般只会跟持卡人家属说让其督促持卡人还款或者让持卡人亲属劝持卡人尽快还款之类的话,而不是直接向持卡人亲属催收,虽然银行可以给紧急联系人打电话告知持卡人亲属,但是银行若是天天打电话那也是不合法的,因为这已经骚扰到了持卡人的亲属,对持卡人亲属的生活造成了困扰。银行对持卡人催收无效后肯定联系持卡人的亲属,这是银行常用的催收手段,当然银行肯定会控制在合法的范围内,除非是那些第三方催收公司的才会有违法的催收行为。
二、信用卡的逾期利息如何计算
1、利息按0.05%计算的,从消费日开始计算利息,另外还需支付滞纳金。
2、在还最低还款额时,需要日利息按0.05%计算的,就没有滞纳金。
3、如果还款额小于银行规定的最低还款额,那么最后还是会被视为逾期,日利息按0.05%计算,另外还有滞纳金,信用卡滞纳金一般为最低还款额未还部分的5%,计算按月计收。
若是长期不偿还欠款,不仅会有高额的滞纳金和利息,严重点情况的银行还可能会将这部分欠款划定为恶意透支,并且,银行针对长期不还款的持卡人,拥有司法起诉的权利。
信用卡逾期给家人打电话合法,但是不能采用暴力催收或者软暴力催收的方法,除了催收之外,从逾期那一天开始需要按照0.05%来计算逾期利息,还会收取逾期滞纳金,若是逾期的时间超过三个月,发卡的银行可以去人民法院起诉持卡人。
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